2026. Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Tingkat Kepuasan Pelanggan (Study Kasus pada Kantor Unit Penyelenggara Bandar Udara Pangsuma Putussibau). Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ). 7, 1 (Jan. 2026), 513–525. DOI:https://doi.org/10.37385/ceej.v7i1.9955.