2026. Pengaruh Kepercayaan, Customer Experience, dan Kemudahan Penggunaan Aplikasi Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan pada Transportasi Online XYZBike di DKI Jakarta. Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ). 7, 2 (Jul. 2026), 1670–1689. DOI:https://doi.org/10.37385/ceej.v7i2.11651.