Hutabarat, G.Y. and Sembiring, S. 2025. Penerapan Metode Naive Bayes Untuk Klarifikasi Keluhan Pengguna Aplikasi MyTelkomsel. Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ). 6, 6 (Nov. 2025), 4757–4776. DOI:https://doi.org/10.37385/ceej.v6i6.9494.