“Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pending Klaim BPJS Terhadap Kualitas Pelayanan Rumah Sakit Umum Islam Madinah Kasembon” (2025) Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ), 6(3), pp. 2081–2095. doi:10.37385/ceej.v6i4.8922.