“Pengaruh Kualitas Pelayanan Publik Dan Disiplin Pegawai Terhadap Kepuasan Masyarakat Di Mall Pelayanan Publik  Technomart  Karawang ” (2026) Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ), 7(5), pp. 4586–4597. doi:10.37385/fw7aqe72.