“Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Disiplin Kerja Pegawai Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Terhadap Kepuasan Masyarakat Ogan Ilir”, ceej, vol. 7, no. 4, pp. 3848–3862, Sep. 2026, doi: 10.37385/ceej.v7i4.12004.