“Pengaruh Kualitas Pelayanan Publik Dan Disiplin Pegawai Terhadap Kepuasan Masyarakat Di Mall Pelayanan Publik  Technomart  Karawang ”, ceej, vol. 7, no. 5, pp. 4586–4597, May 2026, doi: 10.37385/fw7aqe72.