“Pengaruh Kepercayaan, Customer Experience, dan Kemudahan Penggunaan Aplikasi Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan pada Transportasi Online XYZBike di DKI Jakarta”, ceej, vol. 7, no. 2, pp. 1670–1689, Jul. 2026, doi: 10.37385/ceej.v7i2.11651.