C. J. Tandika, J. Hutagaol, S. Steven, and N. B. Bangun, “Pengaruh E-Service Quality, Citra Merek Dan E-Word Of Mouth Terhadap Keputusan Menggunakan Aplikasi Joox Pada Mahasiswa Fakultas Psikolog Universitas Prima Indonesia”, ceej, vol. 7, no. 5, pp. 3886–3895, May 2026.