D. Z. Indraswari and A. S. Wanasida, “Pengaruh Waktu Tunggu, Komunikasi Dokter, Fasilitas Terhadap Kepuasan Pasien Serta Dampaknya pada Loyalitas Pasien di RS XYZ Kab. Blora”, ceej, vol. 6, no. 3, pp. 1678–1684, Jul. 2025.