M. K. Hara, M. L. B. Purba, E. Tambunan, and E. M. Sarah, “Pengaruh Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Bengkel Ohara Mobil Medan”, ceej, vol. 6, no. 6, pp. 4909–4921, Nov. 2025.