Reza, F., and D. Widjaja. “Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Di Mediasi Oleh Kepuasan Pasien Pada Rumah Sakit TK III 03.06.02. Salak Bogor”. Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ), vol. 6, no. 4, Aug. 2025, pp. 2620-35, doi:10.37385/ceej.v6i4.8785.