Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ)
CEEJ: Community Engagement and Emergence Journal (e-ISSN: 2715-9752, p-ISSN: 2715-9868) is a peer-reviewed journal that emphasizes the application of management science, innovation, and technology to support sustainable community engagement and socio-economic development. This journal publishes research findings, models, and best practices resulting from community-based initiatives, especially those with strategic relevance to management studiesand their role in improving public welfare and organizational capacity. Scope and Focus of the journal include, but are not limited to: Management of Human Capital and Education Systems to enhance national competitiveness and lifelong learning outcomes. Strategic Approaches to Poverty Alleviation, emphasizing the use of local economic resources and participatory planning. Knowledge and Innovation Management of Local Wisdom in the context of rural and regional development. Economic and Business Development, including entrepreneurship, cooperative management, creative industries, and the growth of Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs). Business and Organizational Management, covering areas such as financial management, strategic management, marketing, operational excellence, organizational behavior, and innovation management. Sustainable Environmental and Resource Management, with a focus on eco-innovation and community-based environmental governance. Community-Based Health Management, public nutrition programs, and models for improving quality of life in underserved areas. Leadership, Social Harmony, and Policy Implementation in the context of inclusive and participatory community development. Since December 2021, CEEJ has been published quarterly (January, April, July, and October), and is managed by Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI). The journal welcomes interdisciplinary research with a managerial lens that contributes to impactful community transformation.
Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual
Implementasi Human Resource Operations Berbasis Artificial Intelligence pada Perusahaan Swasta di Kota Bekasi: Analisis Efisiensi dan Kesiapan Sumber Daya Manusia
Aktivitas operasional Human Resource (HR) di era digital mengalami pergeseran paradigma dari fungsi administratif konvensional menuju otomatisasi berbasis Artificial Intelligence (AI). Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi dampak implementasi AI dalam HR Operations terhadap efisiensi organisasi dan menganalisis tingkat kesiapan Sumber Daya Manusia (SDM) di sektor perusahaan swasta di Kota Bekasi. Pendekatan penelitian menggunakan metode campuran (mixed-methods) dengan desain sekuensial eksplanatori. Data kuantitatif diperoleh dari kuesioner berbasis Technology Readiness Index (TRI 2.0) terhadap 184 karyawan, sementara data kualitatif dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan 8 HR Manager di kawasan industri Kota Bekasi. Hasil analisis menunjukkan bahwa penerapan AI (seperti Applicant Tracking System, AI-Chatbots, dan Predictive Analytics) meningkatkan efisiensi waktu pemrosesan administrasi HR sebesar 42,7% dan menekan biaya operasional rekrutmen hingga 35%. Namun, hasil TRI menunjukkan polarisasi kesiapan: dimensi Optimism dan Innovativeness tinggi pada segmen karyawan usia produktif muda, sedangkan dimensi Discomfort dan Insecurity signifikan pada tenaga kerja senior. Implikasi penelitian ini menegaskan perlunya model jembatan digital (digital bridging model) melalui upskilling terstruktur guna meminimalisir resistensi dan mengoptimalkan return on investment (ROI) teknologi di tingkat korporasi.
Copyright (c) 2026 Redy Adhi Saputra, Frengki Panagian
Determinants of Book-Tax Differences in Islamic Banking: The Moderating Role of Firm Size in the Relationship between Profitability, Deferred Tax Expense, and Tax Efficiency
This study investigates the determinants of Book-Tax Differences (BTD) in Islamic banking, focusing on profitability (Return on Assets/ROA), deferred tax expense (DTE), and tax efficiency (Effective Tax Rate/ETR), with firm size as a moderating variable. The research is conducted on PT Bank Syariah Indonesia Tbk over the period 2021–2025 using quarterly financial statement data. A quantitative explanatory approach is employed using multiple regression analysis and Moderated Regression Analysis (MRA). The empirical results indicate that ROA, DTE, and ETR significantly influence Book-Tax Differences. Profitability increases managerial incentives for tax planning, resulting in higher BTD. Deferred tax expense reflects temporary differences between accounting and tax recognition, directly contributing to BTD. Meanwhile, tax efficiency (ETR) shows a negative relationship with BTD, indicating that lower effective tax rates are associated with more aggressive tax planning behavior. Furthermore, firm size significantly strengthens the relationship between the independent variables and BTD. Larger firms tend to have more complex operational structures, greater access to tax planning strategies, and higher flexibility in financial reporting, which increases the magnitude of Book-Tax Differences. This study contributes to the literature on tax accounting, earnings quality, and Islamic banking by providing empirical evidence on the interaction between financial performance, tax behavior, and organizational scale.
Copyright (c) 2026 Dimas Aris Setyawan, Sofie, Kathy
Analisis Profitabilitas, Leverage, Likuiditas, dan Ukuran Perusahaan Terhadap Nilai Perusahaan
Penelitian ini menguji signifikansi peran profitabilitas, leverage, likuiditas, dan ukuran perusahaan terhadap nilai perusahaan pada industri konsumen primer di BEI untuk rentang waktu 2021–2024. Penerapan metode purposive sampling dalam pemilihan sampel menghasilkan 76 unit pengamatan. Melalui laman resmi Bursa Efek Indonesia serta situs web masing-masing perusahaan, data sekunder diperoleh dari laporan keuangan tahunan yang dipublikasikan. Analisis regresi linear berganda diterapkan sebagai metode pengujian utama dalam penelitian ini, dengan proses komputasi data yang dijalankan melalui perangkat lunak SPSS versi 27. Guna memastikan kelayakan model, pengujian tersebut dilengkapi dengan serangkaian uji asumsi klasik yang mencakup uji normalitas, multikolinearitas, heteroskedastisitas, serta autokorelasi. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa profitabilitas dan likuiditas berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan, sementara leverage tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan, dan ukuran perusahaan terbukti berpengaruh negatif dan signifikan. Hasil ini mengimplikasikan bahwa investor di sektor Consumer Non-Cyclical sebaiknya menjadikan profitabilitas dan likuiditas sebagai indikator utama dalam mengevaluasi keputusan investasi, sementara pihak manajemen diharapkan dapat mengoptimalkan pemanfaatan aset serta menjaga tingkat likuiditas yang sehat guna mempertahankan dan meningkatkan nilai perusahaan secara berkelanjutan.
Copyright (c) 2026 Steward Tjia, Sufiyati Sufiyati
Strategi Adaptasi Divisi Asuransi Contractors All Risk Di Tengah Dinamika Rotasi Personel Dan Tekanan Deadline: Implikasi Terhadap Customer Engagement Di PT MIR Jakarta
Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi adaptasi Divisi Asuransi Contractors All Risk (CAR) PT MIR Jakarta dalam menghadapi dinamika rotasi personel dan tekanan deadline serta implikasinya terhadap customer engagement. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap karyawan serta pihak terkait dalam proses operasional divisi CAR. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rotasi personel dan tingginya tekanan waktu berpotensi menimbulkan hambatan dalam transfer pengetahuan, koordinasi kerja, dan konsistensi pelayanan kepada pelanggan. Untuk mengatasi tantangan tersebut, perusahaan menerapkan strategi adaptasi berupa standardisasi prosedur kerja, penguatan komunikasi internal, percepatan transfer knowledge, pemanfaatan teknologi informasi, serta peningkatan kolaborasi tim. Strategi tersebut terbukti membantu menjaga kualitas layanan, memperkuat hubungan dengan pelanggan, dan mempertahankan customer engagement di tengah perubahan organisasi dan tuntutan operasional yang tinggi.
Copyright (c) 2026 Sisca Novita, Suhartono Suhartono
Peran Intergrasi Data Aset Dalam Manajemen Risiko Pada Program Asuransi Aset BUMN: Studi Kasus Pada Perusahaan BUMN (PT ABC)
Penelitian ini bertujuan menganalisis peran integrasi data aset dalam mendukung manajemen risiko pada program asuransi aset di PT ABC. Integrasi data aset menjadi faktor penting dalam meningkatkan akurasi identifikasi, penilaian, dan mitigasi risiko melalui penyediaan informasi aset yang lengkap, konsisten, dan terbarukan. Penelitian menggunakan pendekatan studi kasus dengan metode deskriptif kualitatif melalui analisis dokumen, observasi, dan wawancara terhadap pihak terkait dalam pengelolaan aset dan program asuransi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa integrasi data aset berkontribusi pada peningkatan kualitas penilaian risiko, ketepatan penentuan nilai pertanggungan, percepatan proses klaim, serta optimalisasi pengelolaan premi asuransi. Selain itu, integrasi data mendukung pengambilan keputusan yang lebih efektif dan memperkuat tata kelola risiko perusahaan. Temuan ini menegaskan bahwa pengelolaan data aset yang terintegrasi merupakan elemen strategis dalam meningkatkan efektivitas program asuransi aset pada perusahaan BUMN.
Copyright (c) 2026 Muhammad Husni Barkah, Salim Al Bakry
Analisis Penerapan Insurtech Intermediary Dalam Meningkatkan Kinerja Human Capital Divisi Marketing Pada PT MIT Insurance Brokers
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan InsurTech intermediary dalam meningkatkan kinerja Human Capital pada Divisi Marketing PT MIT Insurance Brokers. Fokus penelitian adalah mengkaji bagaimana pemanfaatan teknologi digital dalam proses perantara asuransi dapat mendukung produktivitas, kompetensi, efektivitas komunikasi, serta pencapaian kinerja pemasaran. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian diharapkan menunjukkan bahwa penerapan InsurTech intermediary mampu meningkatkan efisiensi operasional, mempercepat proses akuisisi pelanggan, mendukung pengambilan keputusan berbasis data, serta meningkatkan kompetensi sumber daya manusia melalui penggunaan sistem digital dan otomatisasi. Selain itu, integrasi teknologi InsurTech berkontribusi terhadap peningkatan efektivitas pemasaran, kualitas layanan, dan daya saing perusahaan di industri pialang asuransi. Temuan penelitian ini diharapkan menjadi referensi bagi perusahaan pialang asuransi dalam mengoptimalkan kinerja Human Capital melalui transformasi digital.
Copyright (c) 2026 I Wayan Karmika, Antonius Anton Lie, Suhartono Suhartono
Strategi Transfer Tacit Knowledge Dalam Suksesi Pialang Asuransi Untuk Menjaga Kontinuitas Kepercayaan Klien
Penelitian ini bertujuan merumuskan strategi transfer tacit knowledge dalam proses suksesi pialang asuransi untuk menjaga kontinuitas kepercayaan klien. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi kasus pada PT Antara Indonesia Broker Asuransi. Data diperoleh melalui wawancara mendalam terhadap tujuh informan yang mewakili fungsi marketing, placing, klaim, dan HRD, serta didukung observasi terbatas dan studi dokumentasi. Analisis data dilakukan melalui kondensasi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan dan verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tacit knowledge kritis pialang senior terdiri dari pengetahuan tacit relasional, pengetahuan tacit teknis-pasar, dan pengetahuan tacit penanganan klaim. Transfer pengetahuan sudah berlangsung melalui pendampingan informal, joint visit, diskusi kasus, dan on-the-job learning, tetapi belum sepenuhnya terstruktur dan terdokumentasi. Kebaruan penelitian ini terletak pada pemetaan tacit knowledge lintas fungsi broker asuransi dan perumusan strategi transfer berbasis tiga mekanisme, yaitu shadowing, warm handover, dan Digital Knowledge Library. Ketiga mekanisme tersebut berfungsi sebagai sarana pembelajaran langsung, pengalihan kepercayaan, dan institusionalisasi pengetahuan agar kualitas layanan, kepercayaan klien, dan keberlanjutan portofolio bisnis tetap terjaga pada masa transisi.
Copyright (c) 2026 Selviya Debora, Suhartono Suhartono, Antonius Anton Lie
Kepercayaan Konsumen dalam Ekonomi Digital: Tinjauan Integratif tentang Etika AI, Pemasaran Digital, dan Keberlanjutan
Penelitian ini bermaksud untuk menunjukkan bagaimana konsumen membangun kepercayaan dalam ekonomi digital (terutama AI, platform digital, serta praktik berbasis data) melalui kacamata etika. Meskipun terdapat beberapa penelitian yang berfokus pada etika dalam pengembangan dan pemasaran teknologi digital, masih terdapat kekurangan pemahaman yang terintegrasi yang menghubungkan teknologi, baik praktik organisasi maupun kepercayaan konsumen. Hal ini konsisten dengan pendekatan tinjauan naratif untuk tinjauan eksploratif, yaitu: suatu kajian eksploratif retrospektif yang menelaah literatur multidisiplin dalam etika bisnis, pemasaran, sistem informasi, dan keberlanjutan dari tahun 2020–2025. Hasil sintesis mencakup empat bidang: kesenjangan bias algoritmik dan transparansi AI; ketidaksesuaian antara keberlanjutan dan sistem produksi digital; isu akuntabilitas yang dihasilkan dari pemasaran berbasis data; serta dinamika kepercayaan dalam ranah konsumen, yang mencakup pembentukan dan fragmentasinya. Hasil yang disajikan dalam penelitian ini menunjukkan bahwa tantangan etis tidak bersifat terisolasi, dan bahwa dalam konteks ini isu-isu etis bekerja sebagai sebuah sistem. Kegagalan etis di satu bagian dari ekosistem digital dapat bergema melalui seluruh komponennya, memperkuat prasangka yang terus mengikis apa yang diyakini sebagai adil atau transparan serta pada akhirnya menghancurkan kepercayaan terhadap organisasi dan melemahkan legitimasi mereka. Makalah ini menyajikan kerangka konseptual multidimensi di mana kepercayaan konsumen muncul dari kesetaraan moral lintas-domain. Kerangka ini memanfaatkan beberapa model yang telah ada terkait dengan kepercayaan digital; sekaligus menekankan tata kelola etis sebagai kapabilitas strategis untuk mengurangi risiko yang didorong oleh teknologi. Implikasi penelitian menegaskan bahwa strategi digital harus didasarkan pada prinsip transparansi, keadilan, dan keberlanjutan agar kepercayaan dapat terjaga serta memperoleh keunggulan kompetitif jangka panjang.
Copyright (c) 2026 Juntrung Puji Ananto, Junaidi Junaidi
Analisis Pengaruh Emotional Attachment, Dan Experiential Value Terhadap Loyalitas
This study analyzes the influence of Emotional Attachment and Experiential Value on Sharia Customer Loyalty in the Indonesian Islamic banking industry. The study employed a quantitative approach using the Structural Equation Modeling Partial Least Squares (SEM-PLS) method. The sample consisted of 325 active customers of Islamic banks selected using a purposive sampling technique. Data collection was conducted through a five-point Likert-scale questionnaire. Data analysis was performed using SmartPLS 4 through outer and inner model testing, including validity, reliability, R-square, Q-square, effect size, bootstrapping, and hypothesis testing. The results indicate that Emotional Attachment and Experiential Value have a positive effect on Sharia Customer Loyalty. This research provides a theoretical contribution to the development of customer engagement based on Islamic values ​​and offers practical implications for Islamic banks in enhancing customer loyalty through Islamic services, emotional connections, and quality service experiences.
Copyright (c) 2026 Silvia Ekasari, Lalang Saksono, Elizabeth Elizabeth, Musran Munizu, Sonny Santosa
Why Does Training Improve Revenue but Not Through Business Capacity? Evidence from Government-Sponsored Microenterprise Development Programs in Kabupaten Tanah Datar Regency
Training programs are widely used by local governments to improve the performance of microenterprises. Drawing upon Human Capital Theory and the Resource-Based View, this study examines the effect of training on revenue growth, with business capacity as a mediating variable among microenterprises in Tanah Datar Regency, Indonesia. The study employed a quantitative explanatory approach using Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Data were collected from 56 microenterprise owners who participated in government-sponsored training programs organized by the Department of Cooperatives, Small and Medium Enterprises, and Trade of Tanah Datar Regency in 2023. To enrich the interpretation of the quantitative findings, follow-up interviews were conducted with selected participants. The results indicate that training has a positive and significant effect on business capacity and revenue growth. However, business capacity does not significantly affect revenue growth and therefore does not mediate the relationship between training and business performance. Follow-up interviews suggest that limited market access, weak business networks, and external economic conditions may constrain microenterprises from translating improved managerial practices into higher revenue. These findings imply that training alone is insufficient to generate sustainable business growth. Policy interventions should therefore be complemented by measures that facilitate market access, business partnerships, and post-training support. This study contributes to the microenterprise development literature by providing evidence that improvements in business capacity do not necessarily lead to improved business performance in local economic contexts.
Copyright (c) 2026 Siska Denny Zoebir, M. Nazer
Pengaruh Tupoksi, Kepemimpin Transformasional Dan Motovasi Terhadap Efektifitas Pelayanan Pada Dinas Koperasi, UKM, Perindustrian Dan Perdagangan Papua Barat Daya
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh tupoksi pegawai, kepemimpinan transformasional, dan motivasi kerja terhadap efektivitas pelayanan pada Dinas Koperasi dan UMKM Provinsi Papua Barat Daya. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian adalah seluruh pegawai pada Dinas Koperasi dan UMKM Provinsi Papua Barat Daya, dengan jumlah sampel sebanyak 40 responden yang ditentukan menggunakan teknik sampling jenuh. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Analisis data menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan tupoksi pegawai, kepemimpinan transformasional, dan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap efektivitas pelayanan dengan nilai signifikansi 0,000 dan koefisien determinasi (R²) sebesar 0,679. Secara parsial, tupoksi pegawai tidak berpengaruh signifikan terhadap efektivitas pelayanan dengan nilai signifikansi 0,826. Sebaliknya, kepemimpinan transformasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap efektivitas pelayanan dengan nilai signifikansi 0,000 dan koefisien regresi sebesar 0,619. Motivasi kerja juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap efektivitas pelayanan dengan nilai signifikansi 0,002 dan koefisien regresi sebesar 0,527. Variabel yang paling dominan memengaruhi efektivitas pelayanan adalah kepemimpinan transformasional. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan efektivitas pelayanan publik memerlukan kepemimpinan yang visioner dan inspiratif serta didukung oleh motivasi kerja pegawai yang tinggi. Oleh karena itu, penguatan kapasitas kepemimpinan dan peningkatan motivasi kerja menjadi strategi penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Copyright (c) 2026 Albert Nauw, Wa Ode Likewati, Vebby Anwar, Pahmi Pahmi
Peran Pelatihan Dan Displin Kerja Terhadap Kinerja Aparat Sipil Negara (Studi Kasus Pada Dinas Lingkungan Hidup, Kehutanan Dan Pertahanan Provinsi Papua Barat Daya)
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pelatihan dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai, baik secara parsial maupun simultan, pada Dinas Lingkungan Hidup, Kehutanan, dan Pertanahan Provinsi Papua Barat Daya. Latar belakang penelitian ini adalah masih rendahnya kapasitas teknis pegawai akibat minimnya pelatihan yang relevan serta kurangnya kedisiplinan dalam pelaksanaan tugas, yang berdampak pada belum optimalnya pencapaian target organisasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai yang berjumlah 75 orang, dan teknik sampling yang digunakan adalah sampling jenuh sehingga seluruh populasi dijadikan sampel. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala Likert 5 poin yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS versi 24.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, pelatihan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dengan nilai koefisien regresi 0,668, t-hitung 5,367, dan signifikansi 0,000. Disiplin kerja juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dengan nilai koefisien regresi 0,369, t-hitung 2,847, dan signifikansi 0,006. Secara simultan, pelatihan dan disiplin kerja bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai dengan nilai F-hitung 19,869 dan signifikansi 0,000. Nilai koefisien determinasi (R Square) sebesar 0,356 menunjukkan bahwa kedua variabel independen mampu menjelaskan 35,6% variasi kinerja pegawai, sedangkan sisanya dijelaskan oleh variabel lain di luar penelitian. Kesimpulan dari penelitian ini adalah pelatihan dan disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, baik secara parsial maupun simultan, dengan pelatihan sebagai faktor yang paling dominan. Saran yang diberikan adalah perlunya peningkatan program pelatihan berbasis kebutuhan nyata, penguatan penegakan disiplin kerja secara konsisten, serta integrasi kedua program tersebut dalam strategi pengembangan sumber daya manusia yang berkelanjutan.
Copyright (c) 2026 Benyamin Susim, Vebby Anwar, Andi Irwan, Pahmi Pahmi
Pengaruh Hope, Self-Efficacy, dan Resilience Terhadap Safety Behavior melalui Work Engagement pada Industri Manufaktur
Dalam industri pengolahan kaca, keselamatan kerja tidak hanya berbicara tentang perlindungan karyawan, tetapi berbicara juga tentang kelancaran produksi, kualitas produk, efisiensi biaya, dan kemampuan perusahaan memenuhi kebutuhan pelanggan. Pada lingkungan kerja yang memiliki tingkat risiko tinggi, satu faktor yang menentukan keberhasilan operasional perusahaan salah satunya adalah perilaku keselamatan karyawan. Oleh karena itu, faktor individu dan tingkat keterlibatan karyawan terhadap pekerjaan perlu dipahami untuk mendukung terciptanya perilaku kerja yang aman. Oleh karena itu penelitian dilakukan dengan tujuan untuk menganalisis pengaruh Hope, Self-efficacy, dan Resilience terhadap Safety Compliance dan Safety Participation melalui Work Engagement pada karyawan PT Prakatama Kreasi Unilindo. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik total sampling terhadap 150 karyawan operasional. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Hope dan Self-efficacy berpengaruh positif dan signifikan terhadap Work Engagement. Hope juga berpengaruh positif terhadap Safety Compliance, sedangkan Self-Efficacy berpengaruh positif terhadap Safety Compliance dan Safety Participation. Sebaliknya, Resilience tidak menunjukkan pengaruh yang berarti terhadap Work Engagement maupun kedua dimensi perilaku keselamatan kerja. Pada penelitian ini ditemukan juga bahwa Work Engagement berperan dalam menjelaskan hubungan antara Hope dan Self-Efficacy dengan perilaku keselamatan kerja, namun tidak mampu menjelaskan hubungan antara Resilience dan perilaku keselamatan kerja. Penelitian ini mengembangkan model Saleem et al. (2022) dengan memisahkan psychological capital menjadi tiga dimensi, yaitu Hope, Self-Efficacy, dan Resilience, serta membedakan safety behavior menjadi Safety Compliance dan Safety Participation. Temuan penelitian menunjukkan bahwa pada industri manufaktur berisiko tinggi, perilaku keselamatan kerja lebih dipengaruhi oleh keyakinan terhadap kemampuan diri, kejelasan tujuan kerja, dan keterlibatan karyawan terhadap pekerjaannya dibandingkan kemampuan bertahan dalam menghadapi tekanan kerja.
Copyright (c) 2026 Yunni Nidiya, Charly Hongdiyanto, Hastuti Naibaho
Pengaruh Audit Tenure, Ukuran Perusahaan, Komite Audit, Dan Kinerja Keuangan Terhadap Kualitas Audit Pada Perusahaan Manufaktur Sub Sektor Makanandan Minuman Di Bursa Efek Indonesia
Subsektor makanan dan minuman memiliki peran strategis dalam sektor manufaktur Indonesia karena kontribusinya yang signifikan terhadap Produk Domestik Bruto, ketahanannya dalam menghadapi kondisi krisis, serta tingginya minat investor di Bursa Efek Indonesia. Dalam konteks meningkatnya kebutuhan akan transparansi, kualitas audit menjadi elemen penting untuk menjamin keandalan laporan keuangan dan menjaga kepercayaan para pemangku kepentingan. Kualitas audit dipengaruhi oleh berbagai faktor, antara lain audit tenure yang berpotensi melemahkan independensi auditor apabila berlangsung terlalu lama, ukuran perusahaan yang umumnya berkaitan dengan pengendalian internal dan tata kelola yang lebih kuat, peran komite audit dalam mengawasi proses pelaporan keuangan, serta kinerja keuangan yang belum tentu mencerminkan kualitas audit akibat kemungkinan praktik manajemen laba. Penelitian ini menggunakan populasi sebanyak 228 perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia selama periode 2022–2024. Melalui teknik purposive sampling, diperoleh 93 perusahaan yang memenuhi kriteria sebagai sampel dengan periode pengamatan tiga tahun, sehingga total observasi yang dianalisis berjumlah 279. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara individual audit tenure dan ukuran perusahaan tidak berpengaruh signifikan terhadap kualitas audit, sedangkan komite audit dan kinerja keuangan memiliki pengaruh signifikan. Namun, secara bersama-sama keempat variabel tersebut terbukti berpengaruh signifikan terhadap kualitas audit, yang menegaskan bahwa kombinasi faktor-faktor tersebut tetap berperan penting dalam menentukan kualitas audit perusahaan.
Copyright (c) 2026 Jessica Silvana, Ayu Andari, Lina Kurniati
Pengaruh Harga Produk, Perilaku Konsumen Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Honda Di Kota Medan (Studi Kasus Pada Masyarakat Medan Petisah)
Industri otomotif berperan strategis dalam mendukung aktivitas mobilitas masyarakat sekaligus mendorong pertumbuhan perekonomian nasional. Di tengah persaingan merek kendaraan yang semakin intens di Indonesia, Honda dikenal sebagai produsen yang memiliki reputasi baik dari sisi mutu dan teknologi. Namun demikian, posisi Honda saat ini berada pada urutan ketiga pangsa pasar, masih berada di bawah Toyota dan Daihatsu. Penurunan minat konsumen dalam mengambil keputusan pembelian mobil Honda dipengaruhi oleh sejumlah faktor utama, antara lain tingkat harga yang dianggap kurang bersaing, kecenderungan perilaku konsumen yang mengikuti merek dengan popularitas tinggi, serta berkurangnya tingkat kepercayaan konsumen terhadap aspek layanan purna jual, ketersediaan suku cadang, dan nilai jual kembali kendaraan. Situasi tersebut menegaskan pentingnya bagi Honda untuk memperkuat strategi pemasaran, meningkatkan inovasi produk, serta membangun hubungan yang lebih baik dengan konsumen guna meningkatkan daya saing dan mendorong keputusan pembelian di pasar otomotif nasional. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat di Kecamatan Medan Petisah yang memiliki mobil, dengan jumlah populasi yang tidak diketahui secara pasti. Oleh karena itu, penentuan sampel dilakukan menggunakan rumus Lemeshow dengan teknik purposive sampling melalui pendekatan accidental sampling, sehingga diperoleh jumlah responden sebanyak 96 orang. Data yang digunakan terdiri atas data primer yang dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner serta data sekunder yang diperoleh dari berbagai sumber seperti buku, jurnal ilmiah, laporan, dan dokumen resmi. Seluruh data tersebut kemudian diolah dalam bentuk numerik untuk dianalisis menggunakan metode statistik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor harga, perilaku konsumen, dan kepercayaan konsumen, baik secara individual maupun secara bersama-sama, memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian mobil Honda oleh masyarakat Medan Petisah.
Copyright (c) 2026 Wilson Wilson, Vincent Colin, Michael Michael, Mangasi Butar Butar, Robinhut Gultom
Pengelolaan Taman Wisata Alam Buluh Cina Yang Berkelanjutan Di Kabupaten Kampar Provinsi Riau
Taman Wisata Alam (TWA) Buluh Cina merupakan kawasan konservasi yang memiliki potensi ekologis dan wisata alam yang tinggi, namun masih menghadapi berbagai permasalahan yang mempengaruhi keberlanjutan pengelolaannya. Penelitian ini bertujuan menganalisis status keberlanjutan pengelolaan TWA Buluh Cina serta mengidentifikasi atribut yang paling berpengaruh terhadap keberlanjutan kawasan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 90 responden yang terdiri atas masyarakat sekitar kawasan dan pemangku kepentingan. Analisis dilakukan menggunakan metode Multidimensional Scaling (MDS) melalui pendekatan Rapid Appraisal for Natural Tourism Park (Rap-NTP) berdasarkan lima dimensi, yaitu ekologi, ekonomi, sosial budaya, teknologi dan infrastruktur, serta hukum dan kelembagaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa indeks keberlanjutan dimensi ekologi sebesar 54,84, ekonomi 10,38, sosial budaya 45,12, teknologi dan infrastruktur 58,26, serta hukum dan kelembagaan 64,43. Secara multidimensi, nilai indeks keberlanjutan pengelolaan TWA Buluh Cina sebesar 45,01 termasuk kategori kurang berkelanjutan. Atribut sensitif yang paling mempengaruhi keberlanjutan kawasan meliputi potensi ekonomi objek wisata, pola kehidupan masyarakat, jumlah personel pengamanan kawasan, penutupan lahan berhutan, keterlibatan masyarakat, ketersediaan jaringan komunikasi dan internet, spesies flora dan fauna langka, tingkat kepatuhan masyarakat terhadap hukum, aktivitas pembukaan lahan untuk perkebunan, sarana perlindungan kawasan, pemberdayaan masyarakat, teknologi digital untuk promosi wisata, dan koordinasi antar pemangku kepentingan. Strategi pengelolaan diarahkan pada revitalisasi potensi wisata, peningkatan pemberdayaan masyarakat, penguatan perlindungan kawasan, pemulihan ekosistem, serta optimalisasi promosi wisata berbasis digital untuk meningkatkan keberlanjutan pengelolaan kawasan.
Copyright (c) 2026 Herlina Herlina, Ridwan Manda Putra, Defri Yoza
Pengaruh Learning Organization dan Iklim Keselamatan Terhadap Pelaporan Insiden dengan Work Engagement sebagai Variabel Mediasi pada Profesional Pemberi Asuhan di RSUD Ciracas
Pelaporan insiden keselamatan pasien merupakan elemen vital dalam peningkatan mutu rumah sakit, namun pelaporannya di RSUD Ciracas belum menjadi kesadaran dan praktik intrinsik internal RS. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh learning organization dan iklim keselamatan terhadap perilaku pelaporan insiden, dengan work engagement sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan desain kuantitatif cross-sectional, penelitian ini melibatkan 105 Profesional Pemberi Asuhan (PPA) sebagai responden. Data dianalisis menggunakan metode Partial Least Square - Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa learning organization dan iklim keselamatan berpengaruh positif dan signifikan terhadap work engagement. Selanjutnya, work engagement terbukti meningkatkan perilaku pelaporan insiden secara signifikan. Temuan penelitian menunjukkan bahwa work engagement berhasil memediasi hubungan antara learning organization dan iklim keselamatan terhadap kesadaran pelaporan insiden. Variabel dalam penelitian ini mampu menjelaskan 77,3% variasi dalam perilaku pelaporan insiden. Dapat disimpulkan bahwa untuk meningkatkan pelaporan insiden, manajemen RSUD Ciracas tidak hanya perlu memperbaiki sistem, tetapi juga wajib membangun budaya pembelajaran dan iklim keselamatan yang kondusif untuk meningkatkan keterikatan kerja (work engagement).
Copyright (c) 2026 Muhammad Hanif Rahim, Rina Anindita, Duta Liana
Pengaruh Kedisiplinan dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Prajurit dalam Mendukung Kesiapan Alutsista Pesawat Udara di Fasilitas Pemeliharaan dan Perbaikan Pusat Penerbangan TNI Angkatan Laut Juanda Tahun 2026
Fasilitas Pemeliharaan dan Perbaikan (Fasharkan) Pesawat Udara Puspenerbal Juanda merupakan satuan teknis strategis yang bertugas menjaga kesiapan operasional Alutsista pesawat udara TNI Angkatan Laut. Fenomena empiris menunjukkan masih tingginya persentase keterlambatan penyelesaian pemeliharaan berdasarkan indikator Tanggal Duga Selesai (TDS) dalam kurun waktu 2020–2025, yang mengindikasikan belum optimalnya kinerja prajurit dalam mendukung kesiapan Alutsista. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kedisiplinan dan motivasi kerja terhadap kinerja prajurit di Fasharkan Pesud Puspenerbal Juanda. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif-verifikatif. Populasi penelitian adalah seluruh prajurit di lingkungan Fasharkan Pesud Puspenerbal Juanda yang berjumlah 167 orang. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan secara daring menggunakan Google Form dan dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak IBM SPSS Statistics 30. Hasil analisis deskriptif menunjukkan bahwa tingkat kedisiplinan prajurit berada pada kategori sangat baik, motivasi kerja berada pada kategori sangat baik, dan kinerja prajurit berada pada kategori sangat baik. Hasil uji hipotesis secara parsial menunjukkan bahwa kedisiplinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja prajurit dan motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja prajurit. Koefisien determinasi (R²) sebesar 0,682 menunjukkan bahwa kedua variabel secara bersama-sama mampu menjelaskan 68,2% variasi kinerja prajurit, sedangkan sisanya 31,8% dipengaruhi oleh faktor lain di luar model. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan kedisiplinan dan motivasi kerja secara sinergis akan berdampak nyata pada peningkatan kinerja prajurit dan kesiapan Alutsista pesawat udara di Fasharkan Pesud Puspenerbal Juanda.
Copyright (c) 2026 Afiya Krysna Bashyari, Neuneung Ratna Hayati
Pengaruh Islamic Social Reporting, Kepemilikan Institusional, Dan Ukuran Perusahaan Terhadap Nilai Perusahaan Subsektor Makanan Dan Minuman Yang Terdaftar di ISSI Periode 2022-2025
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Islamic Social Reporting, kepemilikan institusional, dan ukuran perusahaan terhadap nilai perusahaan pada perusahaan subsektor makanan dan minuman yang terdaftar di Indeks Saham Syariah Indonesia (ISSI) periode 2022–2025. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data sekunder yang diperoleh dari annual report, dan sustainability report. Sampel penelitian ditentukan menggunakan teknik purposive sampling sehingga diperoleh 17 perusahaan, dengan total 68 observasi. Analisis data dilakukan menggunakan regresi data panel dengan bantuan aplikasi EViews 12. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Islamic Social Reporting dan kepemilikan institusional berpengaruh signifikan negatif terhadap nilai perusahaan, sedangkan ukuran perusahaan tidak berpengaruh terhadap nilai perusahaan. Secara simultan, Islamic Social Reporting, kepemilikan institusional, dan ukuran perusahaan berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan pada perusahaan subsektor makanan dan minuman yang terdaftar di ISSI periode 2022–2025.
Copyright (c) 2026 Zola Frandika, Elyanti Rosmanidar, Khairiyani Khairiyani
Analisis Manajemen Strategi Terhadap Fundraising Berbasis Media Sosial Pada Baitul Maal Kurir Langit Indonesia Di Kabupaten Barru
Pemanfaatan media sosial sebagai sarana fundraising menjadi salah satu strategi penting bagi lembaga filantropi Islam dalam meningkatkan penghimpunan dana dan memperluas jangkauan donatur. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis manajemen strategi fundraising berbasis media sosial pada Baitul Maal Kurir Langit Indonesia Kabupaten Barru yang meliputi formulasi strategi, implementasi strategi, dan evaluasi strategi. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara dengan pengelola fundraising dan admin media sosial, serta didukung oleh observasi dan dokumentasi. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa formulasi strategi fundraising dilakukan dengan mempertimbangkan kebutuhan program, karakteristik donatur, isu sosial-keagamaan, dan fungsi masing-masing platform media sosial. Implementasi strategi dilakukan melalui pembuatan konten, kampanye digital, publikasi program, interaksi dengan audiens, monitoring donasi, dan pelaporan penyaluran dana. Adapun evaluasi strategi dilakukan dengan mengukur pertumbuhan audiens, tingkat keterlibatan, jumlah klik tautan donasi, pertambahan donatur baru, serta capaian penghimpunan dana. Pemanfaatan Instagram, Facebook, TikTok, dan WhatsApp terbukti membantu memperluas jangkauan informasi serta meningkatkan kepercayaan donatur. Namun demikian, fundraising berbasis media sosial masih menghadapi beberapa kendala, seperti keterbatasan sumber daya manusia digital, konsistensi produksi konten, perubahan algoritma media sosial, dan rendahnya konversi audiens menjadi donatur.
Copyright (c) 2026 Naheri Naheri, Andi Bahris, Nurfadhilah Nurfadhilah
Biophilic Design sebagai Strategi Healing Environment untuk Reduksi Stres Pasien pada Interior Fasilitas Kesehatan: Systematic Literature Review
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran biophilic design sebagai strategi healing environment dalam mereduksi stres pasien pada interior fasilitas kesehatan. Penelitian menggunakan metode Systematic Literature Review (SLR) dengan pendekatan PRISMA. Data diperoleh dari database Scopus menggunakan kata kunci yang berkaitan dengan biophilic design, healing environment, patient stress, psychological wellbeing, dan healthcare interiors. Sebanyak 24 artikel memenuhi kriteria inklusi, dengan sintesis utama difokuskan pada artikel yang paling relevan terhadap research question penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan elemen alam seperti pencahayaan alami, vegetasi, therapeutic garden, material alami, dan hubungan visual dengan alam berhubungan dengan penurunan stres pasien serta menciptakan pengalaman ruang yang lebih restoratif dan nyaman. Selain itu, elemen-elemen biofilik juga berkontribusi terhadap proses recovery dan peningkatan psychological wellbeing pasien. Penelitian ini menyimpulkan bahwa biophilic design dapat diposisikan sebagai strategi evidence-based design dalam pengembangan interior fasilitas kesehatan yang lebih human-centered dan restoratif.
Copyright (c) 2026 Ghazian Bahaduri Al Fath, Susy Budi Astuti, Firman Hawari
Strategi Pengembangan Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) Rumah Snack Ce Oini di Kecamatan Sekadau Hilir Kabupaten Sekadau
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pengembangan UMKM Rumah Snack Ce Oini di Sekadau menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Penelitian ini melibatkan berbagai pihak seperti pemilik, karyawan, konsumen, supplier, dan instansi terkait dengan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dokumentasi, serta studi literatur, kemudian dianalisis secara deskriptif untuk mengidentifikasi kondisi internal (kekuatan dan kelemahan) serta eksternal (peluang dan ancaman). Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran yang diterapkan meliputi pemasaran online melalui media sosial seperti WhatsApp, Instagram, dan Facebook, serta pemasaran offline melalui penjualan door to door dan partisipasi dalam event sosial budaya. Berdasarkan analisis matriks IFE, EFE, SWOT, dan QSPM, strategi yang paling efektif adalah memperluas pemasaran digital, didukung dengan pengembangan paket produk untuk event dan budaya lokal guna meningkatkan daya tarik dan loyalitas pelanggan. Strategi ini diharapkan dapat meningkatkan daya saing dan keberlanjutan usaha UMKM.
Copyright (c) 2026 Terry Terry, Josua Parulian Hutajulu, Pamela Pamela
Pengaruh Stakeholder Engagement dan Corporate Social Responsibility Terhadap Kinerja Keuangan Perusahaan Manufaktur Sub-Sektor Industri Dasar dan Kimia di BEI Periode 2019–2023
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Stakeholder Engagement dan Corporate Social Responsibility (CSR) terhadap kinerja keuangan perusahaan manufaktur sub-sektor industri dasar dan kimia yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2019–2023. Penelitian ini menerapkan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis regresi data panel. Data sekunder dalam penelitian ini diperoleh dari laporan tahunan dan laporan keberlanjutan perusahaan yang tersedia di situs resmi Bursa Efek Indonesia. Sampel penelitian mencakup 30 perusahaan manufaktur sub-sektor industri dasar dan kimia selama periode penelitian. Pemilihan sampel dilakukan dengan teknik purposive sampling. Model estimasi yang digunakan berdasarkan uji pemilihan model adalah Random Effect Model (REM). Hasil penelitian ini menunjukan bahwa stakeholder engagement memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja kauangan, lalu corporate social responsibility (CSR) memiliki pengaruh signifikan namun dengan arah negatif terhadap kinerja keuangan, stakeholder engagement dan corporate social responsibility (CSR) secara simultan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja keuangan Temuan ini menunjukkan pentingnya mengoptimalkan strategi keterlibatan pemangku kepentingan dan pelaksanaan CSR guna meningkatkan kinerja keuangan.
Copyright (c) 2026 Daffa Haidar Mulya, Anita Wijayanti
Implementasi Value-Based Care dalam Manajemen Administrasi Rumah Sakit: Systematic Literature Review
Latar Belakang: Transformasi sistem pelayanan kesehatan dari pendekatan berbasis volume (fee-for-service) menuju pendekatan berbasis nilai (value-based care/VBC) merupakan agenda reformasi strategis yang tengah bergulir di tingkat global maupun nasional. Bagi manajemen administrasi rumah sakit, pergeseran paradigma ini membawa konsekuensi mendalam terhadap sistem pembiayaan, tata kelola klinis, manajemen kinerja, serta kualitas layanan kepada pasien. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi, mengevaluasi, dan menyintesis bukti ilmiah mengenai implementasi value-based care dalam konteks manajemen administrasi rumah sakit secara sistematis. Metode: Systematic Literature Review (SLR) dilakukan menggunakan protokol PRISMA 2020. Pencarian literatur dilakukan pada basis data PubMed, Scopus, EBSCO, Google Scholar, dan Portal Garuda periode 2014–2024 menggunakan kata kunci terstruktur. Sebanyak 28 artikel dari 312 artikel yang teridentifikasi memenuhi kriteria inklusi setelah melalui proses seleksi berlapis. Hasil: Analisis tematik menghasilkan lima tema utama: (1) kerangka konseptual VBC dalam konteks rumah sakit, (2) model pembiayaan berbasis nilai dan dampaknya terhadap kinerja keuangan, (3) manajemen kualitas dan keselamatan pasien sebagai inti VBC, (4) peran teknologi informasi kesehatan dalam mendukung VBC, dan (5) hambatan serta faktor keberhasilan implementasi VBC di rumah sakit. Bukti menunjukkan bahwa rumah sakit yang menerapkan VBC secara komprehensif mengalami penurunan biaya rata-rata 12–18% disertai peningkatan skor kepuasan pasien dan kualitas klinis yang signifikan. Kesimpulan: Implementasi VBC di rumah sakit memerlukan pendekatan terintegrasi yang mencakup transformasi model pembiayaan, penguatan kapasitas data dan teknologi, peningkatan kompetensi sumber daya manusia, serta kepemimpinan manajerial yang adaptif. Implikasi bagi program S2 Manajemen Administrasi Rumah Sakit mencakup urgensi pengembangan kurikulum berbasis VBC dan kompetensi manajerial yang relevan.
Copyright (c) 2026 Nizlia Nizlia, Em Sutrisna, Imronudin Imronudin
Strategi Pengembangan Sentra Industri Tenun Kabupaten Tanah Datar
Industri kecil dan menengah (IKM) tenun merupakan salah satu sektor yang berpotensi meningkatkan perekonomian daerah sekaligus melestarikan warisan budaya lokal. Pemerintah Kabupaten Tanah Datar telah mengembangkan sentra industri tenun sebagai upaya memperkuat daya saing produk tenun. Namun, pemanfaatan sentra tersebut belum berjalan optimal sehingga diperlukan strategi pengembangan yang tepat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kondisi internal dan eksternal sentra industri tenun serta merumuskan strategi pengembangannya. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif dengan metode analisis SWOT melalui identifikasi faktor kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sentra industri tenun berada pada posisi kuadran I (Strength–Opportunity) yang menunjukkan kondisi internal yang relatif kuat dan peluang eksternal yang cukup besar. Oleh karena itu, strategi yang direkomendasikan adalah strategi agresif dengan memanfaatkan kekuatan untuk menangkap peluang yang ada. Strategi tersebut meliputi peningkatan kapasitas sumber daya manusia melalui regenerasi pengrajin, pengembangan inovasi dan diversifikasi produk tenun, penguatan pemasaran berbasis digital, serta peningkatan kemitraan dengan berbagai pemangku kepentingan. Implementasi strategi tersebut diharapkan mampu meningkatkan daya saing industri tenun serta memberikan kontribusi yang lebih besar terhadap perekonomian daerah.
Copyright (c) 2026 Nurlela Septia Yuda, Febriandi Prima Putra
Rekonfigurasi Ekosistem Bisnis Umrah di Era Digital: A Systematic Literature Review
Penelitian ini melakukan tinjauan literatur sistematis terhadap perkembangan studi ekosistem bisnis umrah dalam era digital, dengan memetakan pola publikasi, tema dominan, kesenjangan penelitian, dan arah riset ke depan. Metode yang digunakan adalah PRISMA (Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses) dengan basis data Scopus. Dari 4.075 dokumen awal, 25 artikel lolos seleksi setelah penyaringan ketat berbasis kriteria inklusi dan eksklusi. Analisis menghasilkan enam klaster tema: transformasi digital dan teknologi platform; tata kelola dan regulasi agen perjalanan; perilaku dan segmentasi jamaah; dampak krisis terhadap industri umrah; dimensi gender dan pengalaman spiritual; serta komersialisasi dan risiko penipuan. Arab Saudi dan Malaysia mendominasi kontribusi riset global. Tinjauan ini merupakan yang pertama memetakan ekosistem bisnis umrah secara khusus dari perspektif digital. Hasilnya adalah kerangka konseptual integratif yang menghubungkan dimensi teknologi, regulasi, perilaku pelanggan, dan kelembagaan.
Copyright (c) 2026 Muhammad Rizki Abdillah
Desain Konseptual Otomasi Evaluasi Kewajaran Laporan Bank melalui Transformasi Digital Data Quality Assurance dalam Kerangka Data Quality Management
Penelitian ini bertujuan merancang model konseptual transformasi digital Data Quality Assurance dalam kerangka Data Quality Management pada proses evaluasi kewajaran Laporan Bank di Bank Indonesia, dengan fokus pada data Dana Pihak Ketiga dan Kredit. Penelitian dilatarbelakangi oleh kebutuhan penguatan proses evaluasi kewajaran yang masih bergantung pada Microsoft Excel, email, kompilasi manual, dan professional judgement, sehingga berpotensi menimbulkan variasi penilaian, keterbatasan dokumentasi, serta risiko human error. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif eksploratif melalui wawancara semi-terstruktur dan dokumentasi. Informan terdiri dari lima narasumber yang mewakili perspektif strategis, teknis, dan operasional dari Bank Indonesia serta narasumber eksternal dari bank pelapor (BRI dan Bank Victoria). Hasil penelitian menunjukkan bahwa evaluasi kewajaran data telah berjalan sebagai bagian dari mekanisme pengendalian kualitas data, namun masih memerlukan penguatan pada aspek parameter, deteksi awal, klarifikasi, dokumentasi, dan monitoring tindak lanjut. Penelitian ini merumuskan model konseptual berbasis strategi 3S: Standarisasi parameter kewajaran, Simplifikasi deteksi awal melalui kandidat metode Z-Score, IQR, dan MAD, serta Sistem yang mendukung konfirmasi, form klarifikasi, dashboard, dan monitoring. Dewa Siaran ditempatkan sebagai representasi konseptual model to-be, bukan sebagai objek evaluasi aplikasi. Penelitian ini menyimpulkan bahwa transformasi digital evaluasi kewajaran data perlu dipahami sebagai perubahan proses untuk memperkuat konsistensi, efisiensi, keterlacakan, dan kualitas data Laporan Bank.
Copyright (c) 2026 Muhamad Toni, Hedwigis Esti Riwayati
Peran Capital Intensity dalam Memoderasi Pengaruh Intellectual Capital terhadap Profitabilitas Perusahaan Teknologi di Bursa Efek Indonesia
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh intellectual capital terhadap profitabilitas serta menguji peran capital intensity sebagai variabel moderasi pada perusahaan teknologi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2022–2024. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data sekunder yang diperoleh dari laporan keuangan dan laporan tahunan perusahaan teknologi yang terdaftar di BEI selama periode 2022–2024. Sampel penelitian dipilih menggunakan metode purposive sampling dan data yang diperoleh sebanyak 36 data dari 12 perusahaan. Intellectual capital diukur menggunakan metode Value Added Intellectual Coefficient (VAIC™), profitabilitas diproksikan dengan Return on Assets (ROA), sedangkan capital intensity diukur melalui rasio aset tetap terhadap total aset. Analisis data dilakukan menggunakan regresi data panel dan Moderated Regression Analysis (MRA). Hasil penelitian menunjukkan bahwa intellectual capital berpengaruh positif dan signifikan terhadap profitabilitas. Selain itu, capital intensity terbukti tidak mampu memoderasi hubungan antara intellectual capital dan profitabilitas.
Copyright (c) 2026 Arian Dwi Putri, Herlin Tundjung Setijaningsih
Restitusi Pajak pada Proyek Kerja Sama Operasi PT Brantas Abipraya (Persero)
PT Brantas Abipraya (Persero), merupakan sebuah perusahaan konstruksi yang dimiliki oleh negara (BUMN). Dalam industri konstruksi, pengelolaan PPN melalui mekanisme restitusi menjadi krusial karena potensi dampaknya terhadap stabilitas likuiditas perusahaan. Metodologi yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif deskriptif dengan memanfaatkan data sekunder berupa laporan keuangan, catatan restitusi pajak, dan laporan arus kas operasi periode 2020–2022. Teknik analisis data dilakukan melalui analisis statistik deskriptif dan regresi linear sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa restitusi pajak memiliki hubungan positif terhadap arus kas operasi dengan koefisien regresi sebesar 154,425. Namun, secara statistik pengaruh tersebut ditemukan tidak signifikan (p > 0,05), yang sebagian besar disebabkan oleh keterbatasan jumlah observasi dalam periode penelitian. Secara praktis, meskipun tidak signifikan secara statistik, restitusi pajak berfungsi sebagai sumber likuiditas tambahan yang vital untuk menutupi kebutuhan operasional, terutama pada fase awal proyek. Penelitian ini juga mengidentifikasi bahwa efektivitas restitusi sangat bergantung pada kelengkapan administrasi, proses audit, dan manajemen dokumen. Simpulan dari penelitian ini menekankan perlunya strategi optimalisasi melalui peningkatan kepatuhan administrasi dan pemanfaatan teknologi informasi untuk meminimalkan dampak keterlambatan restitusi terhadap arus kas perusahaan.
Copyright (c) 2026 Muhammad Kevin Arsyadurrahman, Zaenal Arifin
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Situasional Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Budaya Kerja sebagai Variabel Mediasi dalam Implementasi Good Corporate Governance (GCG) dan Code of Conduct (CoC) di Direktorat Perkulakan dan Retail Perumda Pasar Jaya Provinsi DKI Jakarta
Kinerja pegawai merupakan faktor penting dalam menentukan efektivitas organisasi, khususnya pada Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Pasar Jaya yang memiliki peran strategis dalam pelayanan publik dan distribusi kebutuhan masyarakat di wilayah DKI Jakarta. Dalam konteks implementasi Good Corporate Governance (GCG) dan Code of Conduct (CoC), peningkatan kinerja pegawai tidak hanya dipengaruhi oleh kepemimpinan, tetapi juga oleh budaya kerja organisasi. Berdasarkan teori kepemimpinan situasional Hersey dan Blanchard, efektivitas kepemimpinan ditentukan oleh kemampuan pemimpin menyesuaikan gaya kepemimpinan dengan tingkat kesiapan pegawai. Dalam konteks tersebut, budaya kerja menjadi faktor penting yang memediasi hubungan antara kepemimpinan dan kinerja pegawai. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan situasional terhadap kinerja pegawai melalui budaya kerja sebagai variabel mediasi dalam kerangka implementasi GCG dan CoC di Direktorat Perkulakan dan Retail Perumda Pasar Jaya Provinsi DKI Jakarta. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode explanatory research. Populasi penelitian berjumlah 284 pegawai dengan sampel sebanyak 75 responden yang ditentukan melalui teknik probability sampling menggunakan rumus Slovin. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan analisis jalur (path analysis) serta uji Sobel pada taraf signifikansi α = 0,05. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan situasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap budaya kerja dan kinerja pegawai. Budaya kerja juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai serta berperan sebagai mediator parsial dalam hubungan antara gaya kepemimpinan situasional dan kinerja pegawai. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan kinerja pegawai tidak hanya dipengaruhi secara langsung oleh kepemimpinan, tetapi juga melalui internalisasi nilai organisasi dalam budaya kerja. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi terhadap pengembangan ilmu pemerintahan terapan, khususnya dalam penguatan tata kelola Perumda berbasis budaya kerja dan kepemimpinan