Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ)

Pengaruh Good Corporate Governance Terhadap Nilai Perusahaan

Reza Irawan — 2025-10-05

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh corporate governance terhadap nilai perusahaan. Variabel dependen dalam penelitian ini adalah Tobin’s Q, sedangkan variabel independen terdiri dari kepemilikan institusi, kepemilikan manajerial, ukuran dewan komisaris, dewan komisaris independen, komite audit, dan kepemilikan publik. Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode purposive sampling terhadap perusahaan transportasi dan logistik yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2020 sampai 2024. Data sampel penelitian ini sebanyak 14 perusahaan. Model analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kepemilikan manajerial tidak berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan, sementara variabel independen lainnya berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh corporate governance terhadap nilai perusahaan. Variabel dependen dalam penelitian ini adalah Tobin’s Q, sedangkan variabel independen terdiri dari kepemilikan institusi, kepemilikan manajerial, ukuran dewan komisaris, dewan komisaris independen, komite audit, dan kepemilikan publik. Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode purposive sampling terhadap perusahaan transportasi dan logistik yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2020 sampai 2024. Data sampel penelitian ini sebanyak 14 perusahaan. Model analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kepemilikan manajerial tidak berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan, sementara variabel independen lainnya berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan.

Analisis Pengaruh Karakteristik Pelanggan dan Saluran Distribusi terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Intervening pada PT. STM

Arip Pauzan Jaya — 2025-10-05

Mengingat jumlah apotek yang terus meningkat di suatu wilayah, tidak dapat disanggah bahwa persaingan antar PBF pun semakin ketat dalam mempertahankan pelanggan lama dan mendapatkan pelanggan baru. Oleh sebab itu, PBF harus mempunyai strategi dalam mempertahankan loyalitas pelanggannya, dan inilah yang melatarbelakangi penulis untuk meneliti tentang variabel-variabel yang mempengaruhi loyalitas apotek. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh karakteristik pelanggan dan saluran distribusi terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan. Populasi penelitian ini adalah 115 pelanggan PT. STM. Teknik pengambilan sampel menggunakan probability sampling. Sehingga didapatkan jumlah sampel penelitian ini sebanyak 115 sampel, yaitu semua pelanggan dari PT. STM. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner Google Form. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode SEM-PLS melalui aplikasi Smart-PLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Karakteristik pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, (2) Saluran distribusi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, (3) Kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, (4) Karakteristik pelanggan melalui kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, (5) Saluran distribusi melalui kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan.

Analisis Penerapan Good Governance pada Pelayanan di Kantor Pelayanan dan Pengawasan Bea dan Cukai Tipe Madya Pabean C Sangatta

Novi Tri Ratnasari — 2025-10-05

Pelayanan publik pada instansi pemerintah perlu menerapkan prinsip-prinsip good governance untuk membangun kepercayaan dan kepuasan masyarakat. Namun, munculnya persepsi negatif terhadap pelayanan Direktorat Jenderal Bea dan Cukai, ditambah rendahnya nilai integritas Kabupaten Kutai Timur pada 2022, mendorong dilakukannya penelitian ini untuk menilai kesesuaian penerapan prinsip good governance dengan harapan pengguna layanan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan 59 responden dan pengumpulan data melalui kuesioner berdasarkan indikator transparansi, akuntabilitas, efisiensi, efektivitas, dan profesionalitas. Analisis Paired Sample T-Test menunjukkan tidak ada kesenjangan signifikan antara tingkat kepentingan dan kinerja pelayanan pada seluruh prinsip, dengan nilai signifikansi di atas 0,05. Hasil ini menegaskan bahwa penerapan prinsip good governance relatif sesuai dengan ekspektasi masyarakat. Meski demikian, evaluasi berkelanjutan tetap diperlukan untuk menjaga konsistensi pelayanan. Penguatan aspek-aspek yang sudah baik, seperti keramahan petugas, dapat dikombinasikan dengan indikator yang masih perlu ditingkatkan. Selain itu, faktor yang selama ini dianggap prioritas rendah namun berpotensi memberi nilai tambah sebaiknya dijadikan fokus strategis. Temuan ini diharapkan menjadi masukan bagi pengambil kebijakan dalam merumuskan strategi peningkatan pelayanan publik berbasis good governance.

Analisis Pemasaran Rumah Sakit (Marketing Mix 7p) Terhadap Tingkat Kunjungan Pasien (Survei pada Klinik Utama Medisina Indramayu)

Mochammad Reza Hidayat — 2025-10-05

Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan bukti empirik tentang pengaruh Pemasaran Rumah Sakit (Marketing Mix 7P) Terhadap Tingkat Kunjungan Pasien Di Klinik Utama Medisina Indramayu. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis deskriptif verifikatif dan analisis regresi linier berganda. Pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada seluruh pasien dengan teknik proportional random sampling. Jumlah responden yang terkumpul sebanyak 91 orang yang mewakili seluruh pasien yang di Klinik Utama Medisina Indramayu, yang dipilih secara proposonal. Hasil analisis deskriptif menunjukan bahwa Pemasaran Rumah Sakit pada umumnya tergolong sangat baik. Hasil analisis verifikatif baik secara parsial Product, people dan prosses berpengaruh negatif dan tidak signifikan, untuk Price dan Physical Evidence berpengaruh positif dan signifikan.sedangkan Place dan Promotioberpengaruh positif dan tidak signifikan. Secara Simultan terbukti bahwa Product, Harga, Tempat, Promosi, People. Proses dan Physical Evidence berpengaruh postif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, maka peneliti sarankan agar dipertahankan dan ditingkatkan lagi.

Pengaruh Locus Of Control, Kerjasama Tim, dan Beban Kerja Terhadap Prestasi Melalui Motivasi pada Pegawai PT. BPR Dhana Mitratama Blora

Hariyanto Hariyanto — 2025-10-06

Penelitian ini menganalisis pengaruh motivasi kerja mengintervening pengaruh Locus Of Control, Kerjasama Tim, Beban Kerja terhadap Prestasi kerja. Sampel penelitian sebanyak 130 responden. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Analisis data memakai uji validitas dan reliabilitas terdiri convergent validity, average variance extracted (AVE), disbcriminant validity, construct reliability, teknik analisis yang digunakan adalah SEM (Structural Equation Modelling) dengan Software AMOS Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa Locus of control, Kerjasama tim, dan Beban kerja berpengaruh positif signifikan terhadap motivasi pegawai pada PT. BPR Dhana Mitratama Blora. Locus of control dan Kerjasama tim berpengaruh positif signifikan terhadap prestasi kerja pegawai. Beban kerja tidak berpangruh terhadap prestasi kerja pegawai pada PT. BPR Dhana Mitratama Blora.

Pengaruh CSR dan Ownership Structure Terhadap Kinerja dengan Moderasi GCG pada Perusahaan Sektor Consumer Non-Cyclical

Rifki Tri Nurasa — 2025-10-06

Tujuan Penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh corporate social responsibility, institutional ownership, foreign ownership terhadap kinerja perusahaan dengan corporate governance sebagai variabel moderasi. Pengumpulan data melalui metode purposive sampling yaitu sebanyak 27 perusahaan sektor konsumen non-cyclical bersumber dari bahan-bahan yang dipublikasikan di laman web Bursa Efek Indonesia, website BPS, dan laman web seluruh subjek penelitian sepanjang tahun 2019 hingga 2023. Hasil dalam penelitian ini disimpulkan sebagai berikut CSR dan Firm Size tidak berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan, Institutional Ownership, Foreign Ownership, dan Leverage berpengaruh positif signifikan terhadap nilai perusahaan, Komisaris Independen dan Komite Audit dapat memoderasi pengaruh Foreign Ownership terhadap nilai perusahaan, sedangkan Komisaris Independen dan Komite Audit tidak dapat memoderasi pengaruh CSR terhadap nilai perusahaan, komisaris independen dapat memoderasi pengaruh Institutional Ownership terhadap nilai perusahaan, dan komite audit tidak dapat memoderasi pengaruh Institutional Ownership terhadap nilai perusahaan.

Strategi Kompensasi dan Kualitas Kerja Terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus PT Ekanuri Group)

Anggun Hardianti Arisma — 2025-10-06

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi kompensasi dan kualitas kerja terhadap kepuasan kerja serta implikasinya terhadap kinerja karyawan PT Ekanuri Group. Data dikumpulkan dari 178 responden dan dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi kompensasi dan kualitas kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Selanjutnya, kepuasan kerja terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Selain itu, strategi kompensasi dan kualitas kerja juga terbukti berpengaruh langsung terhadap kinerja karyawan. Temuan lain mengungkapkan bahwa kepuasan kerja secara signifikan memediasi hubungan antara strategi kompensasi dan kinerja karyawan, serta hubungan antara kualitas kerja dan kinerja karyawan. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa strategi kompensasi yang efektif dan peningkatan kualitas kerja mampu meningkatkan kepuasan kerja, yang pada akhirnya berdampak pada peningkatan kinerja karyawan.

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Tarif Paspor terhadap Kepuasan Pemohon dengan Pengalaman Pemohon sebagai Variabel Intervening

Dian Anggraeni Wiryani — 2025-10-06

Penelitian ini menganalisis pengaruh kualitas pelayanan paspor, tarif paspor terhadap kepuasan pemohon dengan pengalaman pemohon sebagai variabel intervening pada Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Pati. Sampel penelitia 144 permohon pembuatan paspor pada Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Pati. Variabel penelitian ini yakni variabel endogen dalam penelitian ini meliputi: Kepuasan Pemohon (Y2), variabel interveningnya adalah Pengalaman Pemohon (Y1) dan variabel eksogen dalam penelitian ini meliputi: Kualitas Pelayanan (X₁), dan Harga/tarif paspor (X₂). Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Uji Validitas dan Reliabilitas meliputi Convergence Validity, Average Variance Extracted (AVE), Discriminant Validity, Construct Reliability. Analisis data yang digunakan Analisis SEM (Structural Equation Modelling) versi 24. Hasil analisis menyimpulkan bahwa Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pemohon. Tarif Paspor berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pemohon. Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Pengalaman Pemohon. Tarif paspor berpengaruh positif dan signifikan terhadap pengalaman pemohon. Pengalaman berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pemohon pada Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Pati.

Pengaruh Kegiatan Pemasaran Instagram Terhadap Peningkatan Penjualan Produk Mirukiway

Annisa Bunga Heryana — 2025-10-06

Kemajuan di bidang teknologi digital telah mendorong usaha mikro kecil dan menengah (UMKM ntuk memaksimalkan pemanfaatan media sosia, khususnya Instagram, Sebagai metode pemasaran yang efisien. Namun, UMKM Mirukiway masih menghadapi tantangan dalam menciptakan interaksi audiens yang optimal, meskipun konten yang mereka unggah telah menjangkau banyak pengguna. Situasi ini menggambarkan adanya perbedaan antara seberapa jauh konten dapat menjangkau dan berapa banyak interaksi serta penjualan yang di hasilkan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengaruh aktivitas pemasaran di Instagram terhadap peningkatan penjualan produk Mirukiway dan mengenali faktor-faktor yang menyebabkan rendahnya keterlibatan pengguna meskipun jumlah tampil konten tinggi. Metode yang di terapkan adalah pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif, melibatkan 100 orag responden yang merupakan pengikut aktif Instagram @id_mirukiway serta konsumen yang telah melakukan pembelian. Data dikumpulkan melalui kuesioner, serta uji validitas, dan reliabilitas guna memastikan kualitas instrumen yang digunakan, dan analisis regresi linier sederhana untuk menguji hubungan variabel. Hasik penelitian menunjukan bahwa semua instrumen yang digunakan telah teruji valid dan reliabel, serta berbasis pendekatan Attention, Interest, Desire, Action (AIDA) untuk meningkatkan ketelibatan audiens dan mendorong konversi secara lebih efisien.

Pendekatan Kuantitatif Dalam Penelitian Manajemen Strategik

Ken Sabardiman Soetjipto — 2025-10-06

Penelitian empiris kuantitatif di bidang manajemen strategik terus berkembang. Pendekatannya adalah menyoroti tren penelitian dan tidak memberikan tinjauan komprehensif atas literatur. Sebagian besar bagian ini bersifat prospektif dan membahas cara-cara penelitian kuantitatif memiliki potensi untuk berkembang lebih lanjut. Alih-alih fokus pada metode estimasi spesifik dan pendekatan statistik, tetapi lebih memperhatikan isu-isu yang lebih luas terkait desain penelitian. Pembahasan ini didasarkan pada dua prinsip. Pertama, tujuan akhir dari penelitian manajemen strategik adalah untuk memberikan informasi yang berguna bagi tindakan para pengambil keputusan, termasuk manajer, pemilik, dan pembuat kebijakan. Kedua, keunggulan sebagai akademisi, dibandingkan dengan pihak lain yang ingin memberikan informasi kepada para pengambil keputusan, berasal dari wawasan yang diperoleh melalui penelitian berbasis bukti yang ketat.

Kata kunci: manajemen strategik, data, endogeneitas, abduksi