Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ)
type: channel
description: CEEJ: Community Engagement and Emergence Journal (e-ISSN: 2715-9752, p-ISSN: 2715-9868) is a peer-reviewed journal that emphasizes the application of management science, innovation, and technology to support sustainable community engagement and socio-economic development. This journal publishes research findings, models, and best practices resulting from community-based initiatives, especially those with strategic relevance to management studiesand their role in improving public welfare and organizational capacity. Scope and Focus of the journal include, but are not limited to: Management of Human Capital and Education Systems to enhance national competitiveness and lifelong learning outcomes. Strategic Approaches to Poverty Alleviation, emphasizing the use of local economic resources and participatory planning. Knowledge and Innovation Management of Local Wisdom in the context of rural and regional development. Economic and Business Development, including entrepreneurship, cooperative management, creative industries, and the growth of Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs). Business and Organizational Management, covering areas such as financial management, strategic management, marketing, operational excellence, organizational behavior, and innovation management. Sustainable Environmental and Resource Management, with a focus on eco-innovation and community-based environmental governance. Community-Based Health Management, public nutrition programs, and models for improving quality of life in underserved areas. Leadership, Social Harmony, and Policy Implementation in the context of inclusive and participatory community development. Since December 2021, CEEJ has been published quarterly (January, April, July, and October), and is managed by Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI). The journal welcomes interdisciplinary research with a managerial lens that contributes to impactful community transformation.
publisher: Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual
language: en
publication name: Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ)
issn: 2715-9868
items: Analisis Kinerja Keberlanjutan Perusahaan Kelapa Sawit dalam Mendukung Pencapaian SDGs dan Penyusunan Strategi Penguatan Green Reputationdi Kabupaten Kotawaringin Barat
items: Exploring Omnichannel Customer Experience And Improvement Opportunities: A Qualitative Study Among Young Consumers Of AZKO
items: Project Management And Coastal Structure Resilience: An Exploratory Study In Karawang Regency
items: Pengaruh Kompetensi Digital Pustakawan Terhadap Produktivitas Kerja Pustakawan Di Upt Perpustakaan Proklamator Bung Hatta Bukittinggi
items: Artificial Intelligence Dalam Digital Marketing Dan Dampaknya Pada Perilaku Konsumen Digital: Systematic Literature Review
items: Pendampingan Rebranding Dan Digitalisasi Pemasaran Pada Umkm Jasa Jahit Lieny Collection Di Colomadu Karanganyar
items: Penerapan WhatsApp dalam Komunikasi Organisasi di Lingkungan LSM: Studi pada Lembaga Perlindungan Anak Indonesia (LPAI)
items: Pengaruh Penggunaan Aplikasi Fintech, Literasi Keuangan, Lingkungan Sosial, Dan Pengendalian Diri Terhadap Pembelian Impulsif Mahasiswa Generasi Z Di Universitas Muhammadiyah Surakarta
items: Pengaruh Kualitas Pelayanan, Fasilitas Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan
items: Pengaruh Green Promotion, Green Packaging, Green Physical Evidence Terhadap Keputusan Pembelian Fore Coffee Di Kota Bandung
items: Development of an AI-Based Smart Sustainability Management Accounting Model to Support Strategic Decisions and ESG Performance
items: Analysis Of The Effect Of Knowledge Sharing And Risk Management On Performance
items: Pengaruh Konten Marketing (User-Generated Content) Dan Celebrity Endorsement di Tiktok terhadap Minat Beli Gen Z pada Produk Parfum dengan Social Influence sebagai Variabel Mediasi
items: https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/11601
items: Strategi Optimalisasi Ruang Terbuka Hijau Berbasis Komunitas Di Desa Dayeuhkolot Kabupaten Bandung
items: Digital Transformation dan Operational Performance pada Heavy Equipment Service Center: Peran Mediasi Employee Productivity dan Lean Process di Metso Surabaya Service Center
items: Analisis Perilaku Konsumen Terhadap Minuman Kopi Filter di Cafe Toko Kopi Sumber Rejeki Kayutangan Kota Malang
items: My Way
items: Tari Sikonbal
items: Analisis Pengaruh Green HRM Practices dan Strategic HRM terhadap Environmental Performance yang Dimediasi oleh Green Innovation pada Karyawan Manufaktur di Bekasi
items: Pengaruh Kebijakan Stimulus Tiket Pemerintah dan Harga Terhadap Kinerja Maskapai di Indonesia Melalui Jumlah Penumpang
items: Pentingnya Financial Management Behavior Bagi Gen Z Di Kabupaten Jombang : Financial Knowledge, Financial Self-Efficacy, Dan Locus Of Control
items: A Cyclical Model of Development Programs for Operational Excellence and Sustainable Value: A Case Study of PT DA
items: Peran Kompetensi Teknis, Kompensasi, dan Kepuasan Kerja terhadap Produktivitas Pengrajin Rotan di Kabupaten Cirebon
items: Digital Business Accounting in Streaming Platforms: Narrative Disclosure, Content Cost Efficiency, and Financial Performance of iQIYI 2020–2024
items: Managing Emerging Artificial Intelligence Risks through Enterprise Risk Management, Risk Governance, and Risk Leadership: A Conceptual Framework for Health Insurance Organizations
items: Manajemen Risiko Dan Krisis Dalam Industri Hospitality Dan Pariwisata: Tinjauan Pustaka Sistematis Berbasis Protokol PRISMA Periode 2020–2025
items: Implementing Continuous Improvement through Idea Management System: A Systematic Literature Review
items: Pengaruh Persepsi Kegunaan Dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Keberhasilan Adopsi Qris Oleh Umkm Di Kota Mataram
items: Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Terhadap Minat Tetap Bekerja

Analisis Kinerja Keberlanjutan Perusahaan Kelapa Sawit dalam Mendukung Pencapaian SDGs dan Penyusunan Strategi Penguatan Green Reputationdi Kabupaten Kotawaringin Barat
type: item
description: Penelitian ini bertujuan menganalisis kinerja keberlanjutan perusahaan kelapa sawit dalam mendukung pencapaian Sustainable Development Goals (SDGs) serta merumuskan strategi penguatan green reputation perusahaan di Kabupaten Kotawaringin Barat. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan memanfaatkan data sekunder yang berasal dari laporan keberlanjutan, laporan tahunan, dokumen sertifikasi, dan publikasi perusahaan. Objek penelitian terdiri atas tujuh perusahaan kelapa sawit yang beroperasi di Kabupaten Kotawaringin Barat. Analisis dilakukan melalui evaluasi kinerja keberlanjutan berdasarkan indikator SDGs yang relevan dan dilanjutkan dengan analisis SWOT untuk merumuskan strategi penguatan green reputation. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perusahaan telah berkontribusi terhadap pencapaian SDG 8, SDG 12, SDG 13, SDG 15, dan SDG 17 melalui program kemitraan plasma, konservasi lingkungan, sertifikasi keberlanjutan, dan pemberdayaan masyarakat. Namun demikian, tingkat transparansi dan keterbukaan informasi keberlanjutan masih bervariasi antar perusahaan. Hasil analisis SWOT menunjukkan bahwa strategi prioritas dalam penguatan green reputation adalah peningkatan transparansi melalui pelaporan keberlanjutan berbasis SDGs, penguatan komunikasi keberlanjutan, optimalisasi media digital, serta pengembangan kolaborasi dengan berbagai pemangku kepentingan
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Ria Septiani
creator: Fifit S Ni’mah
rights: Copyright (c) 2026 Ria Septiani, Fifit S Ni’mah
date: 2026-07-13
publication date: 2026-07-13
starting page: 857
ending page: 867
doi: 10.37385/ceej.v7i1.11678

Exploring Omnichannel Customer Experience And Improvement Opportunities: A Qualitative Study Among Young Consumers Of AZKO
type: item
description: The rapid adoption of omnichannel retail has transformed customer shopping behavior by integrating digital and physical touchpoints into a unified shopping journey. While previous studies have primarily employed quantitative approaches to examine the effects of omnichannel capabilities on customer outcomes, limited attention has been given to understanding customers' lived experiences across multiple touchpoints. This study explores the omnichannel experiences of young consumers at AZKO retail stores in Jakarta using a qualitative case study approach. Data were collected through semi-structured interviews with 26 participants selected through purposive sampling and analyzed using Braun and Clarke's thematic analysis. The findings identified three major themes shaping omnichannel customer experience: Inventory Visibility, Channel Integration, and Human Interaction. These themes were further conceptualized into three proposed constructs: Information Transparency, Cross-Channel Integration, and Service Support, which together form a customer-centered conceptual model of omnichannel experience. The findings indicate that customers evaluate omnichannel retail holistically, emphasizing accurate inventory information, seamless transitions between online and offline channels, and knowledgeable frontline employees as complementary dimensions of a satisfying shopping experience. This study contributes to omnichannel retail literature by developing an empirically grounded conceptual framework that extends existing quantitative research and provides practical guidance for retailers seeking to improve omnichannel integration and customer experience.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Li Song Wei
creator: Ferdi Antonio
rights: Copyright (c) 2026 Li Song Wei, Ferdi Antonio
date: 2026-07-13
publication date: 2026-07-13
starting page: 842
ending page: 856
doi: 10.37385/ceej.v7i1.11677

Project Management And Coastal Structure Resilience: An Exploratory Study In Karawang Regency
type: item
description: Coastal protection structures such as breakwaters and groins are essential for mitigating shoreline erosion along Indonesia’s vulnerable coastlines, including the Karawang coast on the north coast of Java. This study explores the relationship between project management practices and the resilience of coastal protection structures through an exploratory case study of eight breakwater and groin projects in Karawang. Data were collected using structured surveys administered to project managers and technical personnel, complemented by field assessments of structural condition and functional performance. These indicators were combined into a Coastal Structure Resilience Index (CSRI), a composite measure of each structure’s physical integrity and functional effectiveness. Descriptive and regression analyses indicate a positive association between project management performance and structural resilience, with quality management appearing as the most prominent directional factor. Due to the limited sample size, the results should be considered exploratory rather than statistically conclusive. Nevertheless, the findings suggest that projects characterized by stronger quality control and schedule management tend to achieve better long-term structural conditions. The study highlights the potential importance of effective project management in coastal infrastructure resilience and recommends broader studies across multiple Indonesian coastal regions to support more robust conclusions.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
creator: Wuwuh Asrining Puri
creator: M. Adik Rudianto
creator: Rakhmad Wahyudi
creator: Hafizh Fianto Putra
rights: Copyright (c) 2026 Wuwuh Asrining Puri, M. Adik Rudianto, Rakhmad Wahyudi, Hafizh Fianto Putra
date: 2026-07-14
publication date: 2026-07-14
starting page: 1113
ending page: 1127
doi: 10.37385/ceej.v7i1.11673

Pengaruh Kompetensi Digital Pustakawan Terhadap Produktivitas Kerja Pustakawan Di Upt Perpustakaan Proklamator Bung Hatta Bukittinggi
type: item
description: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompetensi digital terhadap produktivitas kerja pustakawan di UPT Perpustakaan Proklamator Bung Hatta Bukittinggi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain eksplanatif. Populasi penelitian berjumlah 62 orang yang terdiri atas pustakawan dan staf perpustakaan, dengan teknik pengambilan sampel menggunakan total sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan statistik deskriptif serta regresi linear sederhana dengan bantuan IBM SPSS Statistics. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi digital pustakawan berada pada kategori baik berdasarkan lima dimensi Digital Competence Framework (DigComp), yaitu literasi informasi dan data, komunikasi dan kolaborasi digital, penciptaan konten digital, keamanan digital, serta pemecahan masalah digital. Produktivitas kerja pustakawan juga berada pada kategori baik berdasarkan indikator International Federation of Library Associations and Institutions (IFLA), yang meliputi kecepatan dan ketelitian kerja, kualitas layanan informasi, jumlah dan pengembangan layanan, serta kemampuan menyelesaikan tugas berbasis teknologi informasi dan komunikasi. Hasil uji regresi menunjukkan bahwa kompetensi digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja pustakawan dengan nilai signifikansi 0,000 (<0,05). Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,541 menunjukkan bahwa kompetensi digital memberikan kontribusi sebesar 54,1% terhadap produktivitas kerja pustakawan, sedangkan 45,9% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan kompetensi digital menjadi faktor penting dalam mendukung efektivitas, efisiensi, dan kualitas layanan perpustakaan di era transformasi digital.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
creator: Sarah Hasanah
creator: Marlini Marlini
rights: Copyright (c) 2026 Sarah Hasanah, Marlini Marlini
date: 2026-07-13
publication date: 2026-07-13
starting page: 827
ending page: 841
doi: 10.37385/ceej.v7i1.11669

Artificial Intelligence Dalam Digital Marketing Dan Dampaknya Pada Perilaku Konsumen Digital: Systematic Literature Review
type: item
description: Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji secara komprehensif pemanfaatan artificial intelligence dalam digital marketing serta dampaknya terhadap perilaku konsumen digital. Penelitian ini menggunakan metode Systematic Literature Review (SLR) dengan pendekatan PRISMA, yang bersumber dari basis data Scopus, ScienceDirect, dan Google Scholar yang terbit pada tahun 2020 - 2026. Melalui proses seleksi tersebut, diperoleh sebelas artikel yang memenuhi kriteria dan dianalisis dalam penelitian ini. Hasil kajian menunjukkan bahwa pemanfaatan AI telah dilakukan secara luas dalam digital marketing melalui personalisasi konten secara adaptif, otomatisasi kampanye pemasaran, pengambilan keputusan berbasis data, serta perumusan strategi konten pemasaran baik secara verbal maupun visual. Pada sisi konsumen, integrasi AI terbukti memengaruhi minat beli, kepercayaan terhadap merek, dan kepuasan pelanggan, namun di sisi lain turut memunculkan kekhawatiran terkait privasi data, bias algoritma, serta berkurangnya sentuhan manusia (human touch) dalam interaksi digital. Penelitian ini menyimpulkan bahwa efektivitas strategi digital marketing berbasis AI sangat bergantung pada kemampuan perusahaan dalam menyeimbangkan kecanggihan teknologi dengan tata kelola yang etis serta kepercayaan konsumen. Temuan ini memberikan kontribusi teoretis bagi literatur digital marketing sekaligus implikasi praktis bagi perusahaan dalam merancang strategi berbasis AI yang berorientasi pada konsumen dan berkelanjutan.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Risty Rahma Dafina
creator: Princhita Nabila Maram Pahlawan
rights: Copyright (c) 2026 Risty Rahma Dafina, Princhita Nabila Maram Pahlawan
date: 2026-07-10
publication date: 2026-07-10
starting page: 6104
ending page: 6118
doi: 10.37385/ceej.v7i6.11663

Pendampingan Rebranding Dan Digitalisasi Pemasaran Pada Umkm Jasa Jahit Lieny Collection Di Colomadu Karanganyar
type: item
description: Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran penting dalam mendukung pertumbuhan ekonomi masyarakat. Namun, masih banyak UMKM yang menghadapi kendala dalam aspek branding dan pemasaran digital. Salah satu UMKM yang mengalami permasalahan tersebut adalah Lieny Collection, sebuah usaha jasa jahit yang berlokasi di Colomadu, Karanganyar. Permasalahan utama yang dihadapi meliputi identitas visual usaha yang kurang menarik, belum optimalnya penggunaan media sosial sebagai sarana promosi, lokasi usaha yang belum terdaftar pada Google Maps, serta minimnya media promosi fisik yang representatif. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan branding dan visibilitas usaha melalui program rebranding dan digitalisasi pemasaran. Metode pelaksanaan dilakukan melalui tahapan observasi, wawancara, identifikasi masalah, perancangan ulang logo, pembuatan akun media sosial, pendaftaran Google Maps, pembuatan neon box, dan pembaruan label produk. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa UMKM memiliki identitas visual yang lebih profesional, media promosi digital yang lebih aktif, serta peningkatan kemudahan akses lokasi usaha bagi konsumen. Program ini diharapkan mampu meningkatkan daya saing dan memperluas jangkauan pemasaran UMKM di era digital.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Diyayang Shinta Kharisma
creator: Ria Rosanti
creator: Guruh Larasti
creator: Ade Novit Muhammad Irian
creator: Rakan Aryasuta
creator: Arya Budi Sutopo
rights: Copyright (c) 2026 Diyayang Shinta Kharisma, Ria Rosanti, Guruh Larasti, Ade Novit Muhammad Irian, Rakan Aryasuta, Arya Budi Sutopo
date: 2026-07-10
publication date: 2026-07-10
starting page: 749
ending page: 754
doi: 10.37385/ceej.v7i1.11662

Penerapan WhatsApp dalam Komunikasi Organisasi di Lingkungan LSM: Studi pada Lembaga Perlindungan Anak Indonesia (LPAI)
type: item
description: Penelitian ini secara utama mengeksplorasi hubungan antara penggunaan alat komunikasi, keinginan untuk menggunakan, kepuasan komunikasi, dan efektivitas komunikasi di antara organisasi non-pemerintah (LSM) yang memanfaatkan pesan instan dalam komunikasi organisasi. Lebih lanjut, penelitian ini menguji keinginan untuk menggunakan sebagai variabel mediasi untuk memahami hubungannya dengan kepuasan dan efektivitas. Subjek penelitian terdiri dari anggota pengurus Lembaga Perlindungan Anak Indonesia (LPAI) sebagai sampel, dengan mengutip dan merancang skala yang sesuai untuk pengujian kuesioner. Sebanyak 301 kuesioner valid dikumpulkan untuk dianalisis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan pesan instan sebagai media komunikasi memiliki korelasi positif yang signifikan dengan kepuasan komunikasi dan efektivitas komunikasi. Selain itu, keinginan untuk menggunakan dapat memoderasi dan memediasi dampak pesan instan terhadap kepuasan komunikasi dan efektivitas komunikasi. Sementara itu, penerapan pesan instan, khususnya WhatsApp, secara signifikan akan meningkatkan kepuasan dan efektivitas komunikasi organisasi di dalam LSM tersebut.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Sitti Hikmawatty
creator: Meiliyah Ariani
rights: Copyright (c) 2026 Sitti Hikmawatty, Meiliyah Ariani
date: 2026-07-10
publication date: 2026-07-10
starting page: 738
ending page: 748
doi: 10.37385/ceej.v7i1.11647

Pengaruh Penggunaan Aplikasi Fintech, Literasi Keuangan, Lingkungan Sosial, Dan Pengendalian Diri Terhadap Pembelian Impulsif Mahasiswa Generasi Z Di Universitas Muhammadiyah Surakarta
type: item
description: The rapid development of financial technology (fintech) has transformed consumer behavior, particularly among Generation Z university students who exhibit a high level of digital technology adoption. The convenience of fintech applications may increase impulsive buying behavior, which is also influenced by financial literacy, social environment, and self-control. This study aims to examine the effects of fintech application usage, financial literacy, social environment, and self-control on impulsive buying behavior among Generation Z students at Universitas Muhammadiyah Surakarta. This research employed a quantitative approach with a causal associative design. A total of 300 respondents were selected using purposive sampling. Data were collected through an online questionnaire using a Likert scale and analyzed using Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) with SmartPLS 4. The findings indicate that all constructs satisfied validity and reliability requirements. The coefficient of determination (R²) was 0.515, indicating that the proposed model explained 51.5% of the variance in impulsive buying behavior. Hypothesis testing revealed that fintech application usage (β = 0.598; p < 0.001), financial literacy (β = 0.100; p = 0.034), social environment (β = 0.186; p < 0.001), and self-control (β = 0.136; p = 0.004) had positive and significant effects on impulsive buying behavior. Fintech application usage was identified as the most dominant predictor. These findings suggest that the convenience of digital financial technology is the primary driver of impulsive buying among Generation Z students. Therefore, strengthening financial literacy accompanied by improved self-control and responsible fintech utilization is essential.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Naufal Hafidh Febrian
creator: Sitti Retno Faridattusalam
rights: Copyright (c) 2026 Naufal Hafidh Febrian, Sitti Retno Faridattusalam
date: 2026-07-07
publication date: 2026-07-07
starting page: 723
ending page: 737
doi: 10.37385/ceej.v7i1.11626

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Fasilitas Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan
type: item
description: Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan membuktikan secara empiris pengaruh kualitas pelayanan, fasilitas, dan harga terhadap kepuasan pelanggan dalam industri perhotelan. Persaingan yang semakin ketat menuntut pengelola hotel memahami faktor-faktor yang paling menentukan tingkat kepuasan dan loyalitas tamu. Metode: Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik survei kuesioner kepada 120 responden tamu hotel. Data diolah dan dianalisis menggunakan perangkat lunak SPSS Versi 25, meliputi uji validitas, reliabilitas, analisis regresi linier berganda, uji t, uji F, serta koefisien determinasi. Hasil: Hasil pengujian menunjukkan bahwa semua indikator dinyatakan valid dan reliabel. Secara parsial, kualitas pelayanan, fasilitas, dan harga masing-masing memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan dengan nilai signifikansi di bawah 0,05. Secara simultan, ketiga variabel tersebut juga berpengaruh signifikan secara bersama-sama. Kualitas pelayanan menjadi variabel dengan pengaruh paling dominan, diikuti oleh fasilitas dan harga. Kesimpulan: Peningkatan kepuasan pelanggan dapat dicapai melalui peningkatan kualitas pelayanan secara konsisten, pemeliharaan fasilitas secara berkala, serta penetapan harga yang sesuai dengan nilai manfaat yang diterima tamu.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Andira Dwi Wiranugraha
creator: Muhammad Ziauddin Ulya
creator: Erlangga Setyawan
creator: Hari Wahyu Wijayanto
creator: Yusuf Mahardika Nurin
rights: Copyright (c) 2026 Andira Dwi Wiranugraha, Muhammad Ziauddin Ulya, Erlangga Setyawan, Hari Wahyu Wijayanto, Yusuf Mahardika Nurin
date: 2026-07-06
publication date: 2026-07-06
starting page: 6090
ending page: 6103
doi: 10.37385/ceej.v7i6.11612

Pengaruh Green Promotion, Green Packaging, Green Physical Evidence Terhadap Keputusan Pembelian Fore Coffee Di Kota Bandung
type: item
description: This study aims to analyze the effect of green promotion, green packaging, and green physical evidence on consumer purchase decisions at Fore Coffee in Bandung. This research employed a quantitative method with descriptive and verificative approaches. The sampling technique used was non-probability sampling with a purposive sampling method. The total number of respondents in this study was 100 Fore Coffee consumers in Bandung. Data were collected through questionnaires and analyzed using multiple linear regression with IBM SPSS Statistics. The results indicate that partially, green promotion has a positive and significant effect on purchase decisions (p = 0.005). Green packaging also has a positive and significant effect on purchase decisions (p < 0.001) and is the most dominant variable. Meanwhile, green physical evidence has no significant effect on purchase decisions (p = 0.315). Simultaneously, green promotion, green packaging, and green physical evidence significantly affect purchase decisions (p < 0.001). The coefficient of determination shows that the three independent variables explain 60.9% of purchase decisions, while the remaining 39.1% is influenced by other factors outside this study. These findings indicate that green marketing strategies, particularly green promotion and green packaging, play an important role in encouraging consumer purchase decisions at Fore Coffee.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
creator: Siti Maesarah
creator: Sri Astuti Pratminingsih
rights: Copyright (c) 2026 Siti Maesarah, Sri Astuti Pratminingsih
date: 2026-07-12
publication date: 2026-07-12
starting page: 788
ending page: 798
doi: 10.37385/ceej.v7i1.11610

Development of an AI-Based Smart Sustainability Management Accounting Model to Support Strategic Decisions and ESG Performance
type: item
description: The rapid adoption of omnichannel retail has transformed customer shopping behavior by integrating digital and physical touchpoints into a unified shopping journey. While previous studies have primarily employed quantitative approaches to examine the effects of omnichannel capabilities on customer outcomes, limited attention has been given to understanding customers' lived experiences across multiple touchpoints. This study explores the omnichannel experiences of young consumers at AZKO retail stores in Jakarta using a qualitative case study approach. Data were collected through semi-structured interviews with 26 participants selected through purposive sampling and analyzed using Braun and Clarke's thematic analysis. The findings identified three major themes shaping omnichannel customer experience: Inventory Visibility, Channel Integration, and Human Interaction. These themes were further conceptualized into three proposed constructs: Information Transparency, Cross-Channel Integration, and Service Support, which together form a customer-centered conceptual model of omnichannel experience. The findings indicate that customers evaluate omnichannel retail holistically, emphasizing accurate inventory information, seamless transitions between online and offline channels, and knowledgeable frontline employees as complementary dimensions of a satisfying shopping experience. This study contributes to omnichannel retail literature by developing an empirically grounded conceptual framework that extends existing quantitative research and provides practical guidance for retailers seeking to improve omnichannel integration and customer experience.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Ericke Fridatien
rights: Copyright (c) 2026 Ericke Fridatien
date: 2026-07-06
publication date: 2026-07-06
starting page: 6077
ending page: 6089
doi: 10.37385/ceej.v7i6.11609

Analysis Of The Effect Of Knowledge Sharing And Risk Management On Performance
type: item
description: This study aims to examine the role of knowledge sharing and risk management on performance in private companies. Using a quantitative research approach, data were collected from 100 employees through purposive sampling techniques. Data were analyzed using partial least squares (PLS) regression, assisted by SmartPLS version 3.29. The results showed that knowledge sharing does not a significant positive effect on employee performance, indicating that employees who practice knowledge sharing experience better performance and tend to be more engaged in their work. risk management does not have a significant impact on employee performance. these findings suggest that private companies that want to improve employee performance should not only rely on risk management factors, but should also focus on developing strong knowledge sharing that strengthens engagement at all levels of the organization
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Rahmat Hidayat
creator: Fourtina Dewi
creator: Revi Sesario
creator: Yulia Novita
creator: Lia Marthalia
rights: Copyright (c) 2026 Rahmat Hidayat, Fourtina Dewi, Revi Sesario, Yulia Novita, Lia Marthalia
date: 2026-07-06
publication date: 2026-07-06
starting page: 6068
ending page: 6076
doi: 10.37385/ceej.v7i6.11608

Pengaruh Konten Marketing (User-Generated Content) Dan Celebrity Endorsement di Tiktok terhadap Minat Beli Gen Z pada Produk Parfum dengan Social Influence sebagai Variabel Mediasi
type: item
description: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh User-Generated Content (UGC) dan Celebrity Endorsement terhadap Minat Beli produk parfum pada Generasi Z pengguna TikTok, dengan Social Influence sebagai variabel mediasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui kuesioner online kepada responden Generasi Z yang aktif menggunakan TikTok dan pernah melihat konten terkait parfum. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling, dan data dianalisis menggunakan metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Celebrity Endorsement berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli dan Social Influence. Selain itu, Social Influence juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli. Sementara itu, UGC tidak berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli secara langsung, namun memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Social Influence. Pengujian mediasi menunjukkan bahwa Social Influence mampu memediasi pengaruh Celebrity Endorsement dan UGC terhadap Minat Beli, di mana pada hubungan UGC terhadap Minat Beli terjadi mediasi penuh (full mediation). Temuan ini menunjukkan bahwa dalam konteks pemasaran digital di TikTok, pengaruh sosial memegang peranan penting sebagai mekanisme yang menjembatani paparan konten digital terhadap minat beli konsumen. Oleh karena itu, pelaku bisnis disarankan untuk tidak hanya mengandalkan Celebrity Endorsement, tetapi juga mengoptimalkan strategi
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Fuad Syarifudin
creator: Ihwan Susila
rights: Copyright (c) 2026 Fuad Syarifudin, Ihwan Susila
date: 2026-07-04
publication date: 2026-07-04
starting page: 676
ending page: 694
doi: 10.37385/ceej.v7i1.11602

https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/11601
type: item
title: Pengaruh Employee Experience dan Psychological Safety Terhadap Retensi Talenta Generasi Z: Peran Work-Life Integration Sebagai Mediasi (Studi pada Karyawan di PT. Permodalan Nasional Madani Unit Mekaar Cabang Balikpapan)
description: Retensi talenta Generasi Z menjadi tantangan penting bagi perusahaan karena karakteristik generasi ini yang cenderung dinamis dan memiliki tingkat mobilitas kerja yang tinggi. Oleh karenanya, perusahaan wajib memahami faktor-faktor yang dapat meningkatkan retensi karyawan Generasi Z. Studi ini tujuannya untuk menganalisa dampak Employee Experience dan Psychological Safety terhadap Retensi Talenta Generasi Z dengan Work-Life Integration sebagai variabel mediasi. Penelitian dilakukan pada karyawan PT. Permodalan Nasional Madani (PNM) Unit Mekaar Cabang Balikpapan menggunakan pendekatan kuantitatif melalui metode survei. Datanya dikumpulkan lewat kuesioner dan dianalisis berbantuan metode SEM menurut Partial Least Squares (PLS) dengan memakai perangkat lunak SmartPLS. Hasil penelitian memperlihatkan bahwasanya Psychological Safety pengaruhnya positif dan signifikan kepada Work-Life Integration. Selain itu, Employee Experience dan Psychological Safety pengaruhnya positif dan signifikan terhadap Retensi Talenta Generasi Z. Namun, Employee Experience tidak signifikan memengaruhi Work-Life Integration, dan Work-Life Integration juga tidak signifikan memengaruhi Retensi Talenta Generasi Z. Berdasarkan hasil tersebut, Work-Life Integration belum dapat dinyatakan memediasi pengaruh Employee Experience maupun Psychological Safety terhadap Retensi Talenta Generasi Z, karena jalur Work-Life Integration terhadap Retensi Talenta Generasi Z tidak signifikan. Temuan penelitian ini mengindikasikan bahwa peningkatan pengalaman kerja yang positif dan terciptanya lingkungan kerja yang aman secara psikologis merupakan faktor penting dalam mempertahankan talenta Generasi Z. Oleh karena itu, perusahaan perlu memperkuat strategi pengelolaan pengalaman karyawan dan keamanan psikologis untuk meningkatkan loyalitas serta keberlangsungan talenta Generasi Z dalam organisasi.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
creator: Lindasari Lindasari
rights: Copyright (c) 2026 Lindasari Lindasari
date: 2026-07-14
publication date: 2026-07-14
starting page: 1093
ending page: 1112
doi: 10.37385/ceej.v7i1.11601

Strategi Optimalisasi Ruang Terbuka Hijau Berbasis Komunitas Di Desa Dayeuhkolot Kabupaten Bandung
type: item
description: Desa Dayeuhkolot merupakan kawasan permukiman padat di Kabupaten Bandung yang memiliki keterbatasan ruang terbuka hijau dan kerentanan terhadap banjir. Kondisi tersebut menyebabkan pengembangan RTH tidak dapat hanya bergantung pada penyediaan lahan luas atau taman konvensional. Penelitian ini bertujuan untuk merumuskan arahan strategi optimalisasi Ruang Terbuka Hijau berbasis komunitas di Desa Dayeuhkolot. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan data sekunder. Analisis dilakukan melalui identifikasi kondisi eksisting RTH, potensi ruang, komunitas dan partisipasi masyarakat, serta analisis SWOT. Hasil penelitian menunjukkan bahwa RTH eksisting masih terbatas dan cenderung terkonsentrasi pada koridor Sungai Citarum. Potensi RTH privat dapat dikembangkan melalui vertical garden, tabulapot, TOGA, urban farming rumah tangga, dan penghijauan pekarangan. Sementara itu, potensi RTH publik dapat dikembangkan melalui jalur hijau bantaran sungai, pocket park, kebun komunitas, dan RTH adaptif banjir. Optimalisasi RTH perlu dilakukan secara bertahap, adaptif, dan berbasis pada keterlibatan komunitas serta masyarakat.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Buntaram Buntaram
creator: Achmad Saeful Fasa
creator: Sri Aisyah Khairun Nisa
rights: Copyright (c) 2026 Buntaram Buntaram, Achmad Saeful Fasa, Sri Aisyah Khairun Nisa
date: 2026-07-04
publication date: 2026-07-04
starting page: 647
ending page: 660
doi: 10.37385/ceej.v7i1.11594

Digital Transformation dan Operational Performance pada Heavy Equipment Service Center: Peran Mediasi Employee Productivity dan Lean Process di Metso Surabaya Service Center
type: item
description: Digital Transformation semakin penting bagi organisasi industri yang menjalankan proses operasional kompleks, termasuk perusahaan repair dan remanufacturing heavy equipment. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Digital Transformation terhadap Operational Performance, baik secara langsung maupun melalui Employee Productivity dan Lean Process pada Metso Surabaya Service Center. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif eksplanatori dengan metode sensus terhadap 34 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert 1–5 dan dianalisis menggunakan IBM SPSS Statistics melalui uji kualitas instrumen, uji asumsi klasik, regresi linier, regresi berganda, dan uji mediasi Sobel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh hipotesis didukung. Digital Transformation berpengaruh positif dan signifikan terhadap Operational Performance, Employee Productivity, dan Lean Process. Employee Productivity dan Lean Process juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Operational Performance. Hasil regresi berganda menunjukkan bahwa Digital Transformation, Employee Productivity, dan Lean Process mampu menjelaskan 65,3% variasi Operational Performance. Uji mediasi menunjukkan bahwa Employee Productivity dan Lean Process berperan sebagai mediator parsial. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan Operational Performance tidak hanya ditentukan oleh keberadaan sistem digital, tetapi juga oleh produktivitas karyawan dan proses kerja yang lebih lean.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
creator: Rendy Oktavianto
creator: Indrianawati Usman
rights: Copyright (c) 2026 Rendy Oktavianto, Indrianawati Usman
date: 2026-07-14
publication date: 2026-07-14
starting page: 1048
ending page: 1066
doi: 10.37385/ceej.v7i1.11592

Analisis Perilaku Konsumen Terhadap Minuman Kopi Filter di Cafe Toko Kopi Sumber Rejeki Kayutangan Kota Malang
type: item
description: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perilaku konsumen terhadap minuman kopi filter serta mengetahui pengaruh ulasan pelanggan (electronic word of mouth/e-WOM) terhadap keputusan pembelian di Toko Kopi Sumber Rejeki Kayutangan, Kota Malang. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan menggunakan model analisis interaktif Miles dan Huberman yang didukung oleh teori Proses Keputusan Pembelian dari Kotler dan Keller, Theory of Planned Behavior (TPB), dan Electronic Word of Mouth (e-WOM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa perilaku konsumen dalam membeli minuman kopi filter mengikuti tahapan proses keputusan pembelian, yaitu pengenalan kebutuhan, pencarian informasi, evaluasi alternatif, keputusan pembelian, dan perilaku pascapembelian. Konsumen tidak hanya membeli kopi filter untuk memenuhi kebutuhan konsumsi, tetapi juga sebagai bagian dari gaya hidup, pengalaman menikmati specialty coffee, dan aktivitas sosial. Pada tahap pencarian informasi, konsumen memanfaatkan media digital seperti Google Maps, Instagram, TikTok, serta rekomendasi dari teman atau kerabat. Dalam mengevaluasi alternatif, kualitas produk, cita rasa kopi, kualitas biji kopi, metode penyeduhan, pelayanan barista, dan kenyamanan tempat menjadi pertimbangan utama dibandingkan harga. Penelitian juga menemukan bahwa ulasan pelanggan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap pembentukan persepsi dan keputusan pembelian. Ulasan positif meningkatkan kepercayaan, minat beli, kepuasan, pembelian ulang, rekomendasi kepada konsumen lain, serta berkontribusi dalam membangun citra usaha dan loyalitas pelanggan. Dengan demikian, keberhasilan penjualan kopi filter tidak hanya ditentukan oleh kualitas produk, tetapi juga oleh pengalaman konsumsi dan pengelolaan ulasan pelanggan pada media digital.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
creator: Juli Rahaju
creator: Djohar Noeriati
creator: Adyla Mita Lestari
creator: Muhandoyo Muhandoyo
rights: Copyright (c) 2026 Juli Rahaju, Djohar Noeriati, Adyla Mita Lestari, Muhandoyo Muhandoyo
date: 2026-07-14
publication date: 2026-07-14
starting page: 1067
ending page: 1076
doi: 10.37385/ceej.v7i1.11590

My Way
type: item
description: Karya tari yang berjudul My Way merupakan sebuah karya tari kontemporer yang mengangkat tentang sisi baik seorang hacker yang selalu dipandang oleh masyarakat adalah dunia yang hitam dan selalu terkesan ingin merusak, mencuri, menerobos, hingga menghancurkan sistem milik orang lain. Pada karya ini mentransformasikan proses peretasan yang dilakukan oleh hacker mulai dari pemindaian jaringan, analisis coding dan uji penetrasi. My Way diambil dari istilah dalam bahasa inggris, yaitu My berarti Aku dan Way berarti Cara. Berdasarkan arti tersebut, My Way berarti sesuatu yang aku lakukan menggunakan cara yang aku miliki. Tarian ini bertemakan kehidupan sosial dan dibawakan secara berkelompok oleh tujuh orang penari yang terdiri dari tiga orang penari laki-laki dan empat orang penari perempuan. Metode yang digunakan yaitu metode penciptaan Alma M. Hawkins yang disadur ke bahasa indonesia oleh Y. Sumandiyo Hadi yaitu eksplorasi, improvisasi dan komposisi. Pada karya ini menggunakan tata busana berwarna hijau, putih dan abu-abu. Tata rias yang digunakan yaitu minimalis dengan tambahan ornamen yang ada kaitannya dengan konsep. Tari My Way menggunakan media aplikasi Musical Instrumen Digital Inteface (MIDI) sebagai musik pengiringnya dengan menggunakan sampel instrumen modern yang bernuansa teknologi dengan durasi 12 menit. Sisi kebaruan dalam karya ini terdapat pada penggunaan teknologi yaitu laser yang dikolaborasikan ke dalam karya tari My Way yang menjadi satu balutan karya yang utuh.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Komang Jana Arta Suputra
rights: Copyright (c) 2026 Komang Jana Arta Suputra
date: 2026-07-05
publication date: 2026-07-05
starting page: 706
ending page: 712
doi: 10.37385/ceej.v7i6.11585

Tari Sikonbal
type: item
description: Sikonbal merupakan sebuah karya tari yang terinspirasi oleh fenomena perjudian bola adil. Proses penciptaan karya ini menggunakan metode Panca Stithi Ngawi Sani, melibatkan lima tahapan, yaitu inspirasi (ngawirasa), eksplorasi (ngawacak), konsepsi (ngarencana), eksekusi (ngawangun), dan penyelesaian (ngebah/maedeng). Dalam pertunjukan, karya tari ini diinterpretasikan oleh tujuh penari putra dengan durasi sekitar 12 menit. Tema yang diangkat dalam Sikonbal adalah kehidupan sosial. Pilihan tata busana sederhana, seperti celana hitam yang dimodifikasi dan baju dengan aksesori karet hitam, memberikan nuansa yang sesuai dengan tema yang diusung. Musik yang mengiringi karya ini diproduksi menggunakan Logic Pro, sebuah stasiun kerja audio digital (DAW). Dalam konteks Sikonbal, bola adil dianggap bukan hanya sebagai objek mati, melainkan entitas yang memiliki kekuasaan yang diimplementasikan kedalam respon spontan tubuh penjudi terhadap pergerakan bola adil menciptakan visual yang dinamis, memperkuat peran bola adil sebagai simbol kekuasaan. Melalui karya tari kontemporer Sikonbal, pencipta berharap menyampaikan pesan kesadaran kepada generasi muda agar dapat menghindari praktik perjudian, dengan menggambarkan kehidupan sosial dan dinamika interaksi antara pemain dan bola adil, karya ini diharapkan mampu memberikan pandangan baru dan memotivasi penonton untuk menjauhkan diri dari perilaku perjudian yang merugikan.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: I Putu Ryan Arya Saputra
rights: Copyright (c) 2026 I Putu Ryan Arya Saputra
date: 2026-07-05
publication date: 2026-07-05
starting page: 695
ending page: 705
doi: 10.37385/ceej.v7i6.11578

Analisis Pengaruh Green HRM Practices dan Strategic HRM terhadap Environmental Performance yang Dimediasi oleh Green Innovation pada Karyawan Manufaktur di Bekasi
type: item
description: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Green HRM Practices dan Strategic HRM terhadap Environmental Performance dengan mediasi Green Innovation pada karyawan industri manufaktur makanan dan minuman di Bekasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan rancangan explanatory research melalui pengujian hipotesis. Data dikumpulkan secara cross-sectional pada Oktober–November 2025 melalui kuesioner daring dengan teknik purposive sampling terhadap 150 responden. Pengukuran variabel menggunakan skala Likert 5 poin. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Green HRM Practices dan Strategic HRM berpengaruh positif dan signifikan terhadap Green Innovation serta Environmental Performance. Selain itu, Green Innovation juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Environmental Performance. Secara tidak langsung, Green Innovation terbukti memediasi secara parsial pengaruh Green HRM Practices dan Strategic HRM terhadap Environmental Performance. Temuan ini mengindikasikan bahwa penerapan praktik SDM berbasis lingkungan dan strategi SDM yang efektif dapat meningkatkan kinerja lingkungan perusahaan melalui inovasi hijau.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
creator: Yakin Setiawan Pandapotan Siahaan
creator: Andreas Wahyu Gunawan Putra
creator: Zhahrina Salsabila
rights: Copyright (c) 2026 Yakin Setiawan Pandapotan Siahaan, Andreas Wahyu Gunawan Putra, Zhahrina Salsabila
date: 2026-07-14
publication date: 2026-07-14
starting page: 998=1013
ending page: 998=1013
doi: 10.37385/ceej.v7i1.11576

Pengaruh Kebijakan Stimulus Tiket Pemerintah dan Harga Terhadap Kinerja Maskapai di Indonesia Melalui Jumlah Penumpang
type: item
description: Industri penerbangan merupakan sektor strategis yang mendukung mobilitas masyarakat dan pertumbuhan ekonomi nasional. Dalam beberapa tahun terakhir, pemerintah Indonesia menerapkan kebijakan stimulus tiket pesawat yang diharapkan dapat meningkatkan jumlah penumpang dan kinerja maskapai. Berdasarkan Teori Permintaan (Demand Theory) dan Teori Revenue Management, kebijakan stimulus pemerintah dan harga memengaruhi permintaan jasa transportasi udara yang berdampak pada kinerja maskapai. Namun, hasil penelitian terdahulu masih menunjukkan inkonsistensi. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kebijakan stimulus tiket pemerintah dan harga terhadap kinerja maskapai, baik secara langsung maupun melalui jumlah penumpang sebagai variabel mediasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data sekunder bulanan salah satu maskapai berbiaya rendah (low-cost carrier) yang beroperasi di Bandar Udara Internasional Juanda Surabaya selama Januari 2023–Desember 2025. Analisis dilakukan menggunakan model Autoregressive Distributed Lag (ARDL) pada EViews Versi 12, sedangkan pengujian mediasi menggunakan Sobel Test Calculator berbasis daring. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kebijakan stimulus tiket pemerintah tidak berpengaruh signifikan terhadap jumlah penumpang (t = −0,5036; p = 0,6181), kinerja maskapai (t = −0,3677; p = 0,7157), maupun melalui jumlah penumpang (t = −0,5036; p = 0,6146). Sebaliknya, harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap jumlah penumpang (t = 4,3109; p = 0,0002), kinerja maskapai (t = 21,4715; p < 0,001), dan melalui jumlah penumpang (t = 4,2831; p < 0,001). Temuan ini menunjukkan bahwa strategi penetapan harga lebih berperan dalam meningkatkan kinerja maskapai dibandingkan kebijakan stimulus pemerintah.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
creator: Isfandi Ibrahim
creator: Siti Mujanah
creator: I Made Suparta
rights: Copyright (c) 2026 Isfandi Ibrahim, Siti Mujanah, I Made Suparta
date: 2026-07-14
publication date: 2026-07-14
starting page: 1032
ending page: 1047
doi: 10.37385/ceej.v7i1.11567

Pentingnya Financial Management Behavior Bagi Gen Z Di Kabupaten Jombang : Financial Knowledge, Financial Self-Efficacy, Dan Locus Of Control
type: item
description: Perkembangan teknologi digital membawa perubahan besar dalam pengelolaan keuangan Gen Z. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh financial knowledge, financial self–efficacy, dan locus of control terhadap financial management behavior pada Gen Z di Kabupaten Jombang. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif yang menjelaskan hubungan antara variabel independen terhadap variabel dependen melalui data numerik dan analisis statistik. Pengambilan sampel menggunakan teknik non - probability sampling dengan metode purposive sampling dan menggunakan sampel 100 responden. Sumber data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Data primer dalam bentuk kuesioner, sedangkan data sekunder diperoleh dari website OJK (Otoritas Jasa Keuangan) dan BPS (Badan Pusat Statistik) . Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dan analisis inferensial. Analisis inferensial terdiri dari uji instrumen penelitian, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, dan uji hipotesis. Alat analisis menggunakan aplikasi SPSS Versi 25 untuk mengukur pengaruh antara variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa financial knowledge, financial self–efficacy, dan locus of control berpengaruh positif dan signifikan terhadap financial management behavior. Temuan ini menunjukkan bahwa financial knowledge, financial self-efficacy, dan locus of control secara bersama-sama berperan dalam membentuk financial management behavior pada Gen Z.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
creator: Fina Ayu Ismawati
creator: Henny Dwijayani
creator: Hasannudin Nursalim Putra
rights: Copyright (c) 2026 Fina Ayu Ismawati, Henny Dwijayani, Hasannudin Nursalim Putra
date: 2026-07-13
publication date: 2026-07-13
starting page: 956
ending page: 976
doi: 10.37385/ceej.v7i1.11565

A Cyclical Model of Development Programs for Operational Excellence and Sustainable Value: A Case Study of PT DA
type: item
description: The intense competition in the commercial property sector places human capital at the centre of sustaining asset value. Yet development programs often fail to address the real challenges faced by technical employees. This study examines the operational decline of the Estate Management (EM) division at PT DA, a 51-hectare premium business district in Jakarta, whose Key Performance Indicator (KPI) fell to 89.43 in 2024. Analysis revealed a Training Relevance Gap of approximately 45%—technical staff rated functional training importance at 90.91% while satisfaction with its relevance stood at only 45.45%. Applying a mixed-methods case study with a design thinking diagnostic framework, the study diagnosed root causes through Ishikawa Root Cause Analysis, the Organizational Culture Assessment Instrument (OCAI), and longitudinal training data (2022–2024). Findings expose a Volume vs. Value Paradox driven by a dominant Hierarchy culture, collapsing technical training to 15% of topics in 2023. The study prototyped a Bloom's Taxonomy-calibrated Competency Dictionary, a role-differentiated Training Needs Analysis (TNA) Matrix with 70:20:10 delivery indicators, and a Kirkpatrick Level 3 Behavioral Audit Protocol, synthesized into the Cyclical Feedback Model—a closed-loop system that permanently aligns L&D investment with frontline operational execution.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
creator: Setia Permana
rights: Copyright (c) 2026 Setia Permana
date: 2026-07-04
publication date: 2026-07-04
starting page: 661
ending page: 675
doi: 10.37385/ceej.v7i1.11563

Peran Kompetensi Teknis, Kompensasi, dan Kepuasan Kerja terhadap Produktivitas Pengrajin Rotan di Kabupaten Cirebon
type: item
description: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompetensi teknis, kompensasi, dan kepuasan kerja terhadap produktivitas pengrajin rotan di Kabupaten Cirebon. Latar belakang penelitian didasari oleh tantangan produktivitas pada sentra industri rotan yang dihadapkan pada kesenjangan keterampilan, sistem kompensasi, dan kondisi kerja yang kurang mendukung. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif dengan metode survei melalui kuesioner yang disebarkan kepada 100 pengrajin dari tiga perusahaan rotan terpilih di wilayah tersebut. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan proportionate stratified random sampling. Data dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan, kompetensi teknis, kompensasi, dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap produktivitas dengan nilai R² sebesar 0,715. Secara parsial, ketiga variabel juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan, dengan kepuasan kerja sebagai faktor dominan (β=0,466), diikuti kompetensi teknis (β=0,333), dan kompensasi (β=0,122). Temuan ini mengindikasikan bahwa meskipun ketiga aspek penting, faktor psiko-sosial yang tercermin dalam kepuasan kerja memegang peran kunci dalam mendorong produktivitas di industri kerajinan tangan yang mengandalkan ketelitian dan kreativitas. Penelitian ini memberikan implikasi manajerial berupa pentingnya menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan komunikatif, meningkatkan kompetensi melalui pelatihan terstruktur, serta menyempurnakan sistem kompensasi yang dirasakan adil. Dengan demikian, produktivitas pengrajin rotan dapat dioptimalkan melalui pendekatan terintegrasi yang memperhatikan aspek teknis, finansial, dan psiko-sosial.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
creator: Salman Alfarisy
creator: Edy Hartono
rights: Copyright (c) 2026 Salman Alfarisy, Edy Hartono
date: 2026-07-14
publication date: 2026-07-14
starting page: 1014
ending page: 1031
doi: 10.37385/ceej.v7i1.11562

Digital Business Accounting in Streaming Platforms: Narrative Disclosure, Content Cost Efficiency, and Financial Performance of iQIYI 2020–2024
type: item
description: This study examines the relationship between narrative disclosure, content cost efficiency, and financial performance in a digital streaming platform. Using iQIYI, Inc. as a longitudinal case from 2020 to 2024, this study applies a quantitative content analysis of five Form 20-F annual reports and non-parametric correlation tests. A Composite Content Analysis Index (CA_INDEX) is developed from four disclosure dimensions: drama-related content frequency, content strategy orientation, subscriber discourse, and management tone. Financial performance is measured using net income, gross profit, content cost, content cost ratio, membership revenue, and gross margin. The results show that content strategy orientation and management tone are positively associated with profitability, while CA_INDEX is negatively associated with content cost. These findings indicate that digital platform performance is not merely driven by higher content spending, but by more efficient resource allocation and clearer strategic disclosure. This study contributes to digital business accounting literature by showing how narrative disclosure and intangible content investment efficiency can provide relevant information for assessing financial performance in platform-based companies.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
creator: Hana Dhayan
creator: Erwin Febriansyah
creator: Maulidia Akhir
rights: Copyright (c) 2026 Hana Dhayan, Erwin Febriansyah, Maulidia Akhir
date: 2026-07-14
publication date: 2026-07-14
starting page: 977
ending page: 985
doi: 10.37385/ceej.v7i1.11559

Managing Emerging Artificial Intelligence Risks through Enterprise Risk Management, Risk Governance, and Risk Leadership: A Conceptual Framework for Health Insurance Organizations
type: item
description: The adoption of Artificial Intelligence (AI) in health insurance organizations has significantly transformed core operational processes such as underwriting, claims management, fraud detection, and customer analytics. While AI enhances efficiency and decision-making accuracy, it simultaneously introduces emerging risks that are complex, dynamic, and difficult to manage using traditional risk management approaches. These risks include algorithmic bias, lack of transparency, data privacy breaches, model drift, and increasing organizational dependency on automated decision systems. This study develops a conceptual framework for managing emerging AI risks in health insurance organizations through the integration of Enterprise Risk Management (ERM), risk governance, and risk leadership. The research employs a qualitative conceptual approach supported by a structured literature synthesis of Scopus-indexed journals and authoritative institutional reports. The theoretical foundation is grounded in COSO ERM (2017), ISO 31000:2018, and the NIST Artificial Intelligence Risk Management Framework (2023), complemented by recent literature on AI governance and risk leadership in high-stakes industries. The findings suggest that effective management of AI-related risks requires a multi-layered approach. Enterprise Risk Management provides a structured mechanism for risk identification, assessment, and mitigation. Risk governance ensures accountability, regulatory compliance, and ethical oversight in AI deployment. Meanwhile, risk leadership plays a critical role in shaping organizational culture, promoting ethical awareness, and ensuring cross-functional alignment in decision-making processes. The integration of these three dimensions forms a comprehensive framework that enhances organizational resilience in managing AI-driven uncertainties in the health insurance sector.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
creator: Rafyanti Widyarini
creator: Franciskus Antonius Alijoyo
rights: Copyright (c) 2026 Rafyanti Widyarini, Franciskus Antonius Alijoyo
date: 2026-07-14
publication date: 2026-07-14
starting page: 986
ending page: 997
doi: 10.37385/ceej.v7i1.11558

Manajemen Risiko Dan Krisis Dalam Industri Hospitality Dan Pariwisata: Tinjauan Pustaka Sistematis Berbasis Protokol PRISMA Periode 2020–2025
type: item
description: Industri hospitality dan pariwisata (H&T) merupakan salah satu sektor yang paling rentan terhadap krisis multidimensi, sebagaimana ditegaskan oleh disrupsi pandemi COVID-19 yang menurunkan kedatangan wisatawan global hingga 74% dan menimbulkan kerugian sekitar USD 4,5 triliun. Penelitian ini bertujuan memetakan secara sistematis perkembangan, kerangka teoretis, tipologi risiko, serta strategi mitigasi dan resiliensi dalam riset manajemen risiko dan krisis di sektor H&T pada periode 2020–2025, sekaligus merumuskan implikasinya bagi pariwisata Indonesia. Metode yang digunakan adalah Systematic Literature Review (SLR) dengan protokol PRISMA 2020 melalui penelusuran enam basis data (Scopus, ScienceDirect, Emerald, DOAJ, Garuda, dan penelusuran manual). Dari 1.347 rekaman teridentifikasi, sebanyak 42 artikel memenuhi kriteria dan dianalisis melalui sintesis naratif-tematik. Hasil penelitian mengidentifikasi tujuh klaster tematik, dengan dominasi kajian krisis pandemi (COVID-19) dan resiliensi organisasi. Empat kerangka konseptual paling berpengaruh adalah ISO 31000:2018, siklus krisis Fink (1986), model lima fase Mitroff (1994), dan kerangka 4R Ritchie dan Jiang (2019). Temuan utama menunjukkan adanya pergeseran paradigma dari pemulihan reaktif (recovery) menuju ketangguhan proaktif (resilience) berbasis kapabilitas dinamis. Penelitian ini menyimpulkan sebuah model integratif temporal tiga tahap (pra-krisis, saat krisis, pasca-krisis) yang memadukan keempat kerangka tersebut sebagai panduan strategis bagi pengelola H&T, khususnya dalam konteks Indonesia yang sarat dengan risiko bencana alam, keamanan, dan biologis.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Rizky Ferari Oktavian
creator: Sri Astuti Pratminingsih
creator: Hasti Pramesti Kusnara
creator: Siti Wulansari
creator: Ignatius Oki Dewa Brata
rights: Copyright (c) 2026 Rizky Ferari Oktavian, Sri Astuti Pratminingsih, Hasti Pramesti Kusnara, Siti Wulansari, Ignatius Oki Dewa Brata
date: 2026-06-29
publication date: 2026-06-29
starting page: 6059
ending page: 6067
doi: 10.37385/ceej.v7i6.11556

Implementing Continuous Improvement through Idea Management System: A Systematic Literature Review
type: item
description: The concept of continuous improvement (CI) is essential for sustaining operational excellence and fostering organizational innovation. The Idea Management System (IMS) is a structured tool that has recently gained popularity. Its purpose is to collect, evaluate, and apply employee-generated ideas inside formal improvement procedures. In this study, 14 peer-reviewed publications published between 2010 and 2024 are systematically analyzed with an emphasis on IMS implementations that enable CI in diverse organizational contexts. The role of IMS is positioned not only as a CI enabler but also as an integral component of organizational knowledge management, facilitating the capture, dissemination, and institutionalization of employee knowledge. By fostering a culture of participation, enhancing the quality of ideas, and encouraging iterative process changes, the results show that both digital and suggestion-based IMS considerably increase CI. However, there are still gaps in integrating cutting-edge technology like Artificial Intelligence (AI) and assessing long-term effects. In order to optimize the strategic value of IMS in continuous improvement programs, this study synthesizes important success criteria and suggests future research topics.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
creator: Agung Kuncoro Budi
creator: Pawenary Pawenary
rights: Copyright (c) 2026 Agung Kuncoro Budi, Pawenary Pawenary
date: 2026-07-13
publication date: 2026-07-13
starting page: 921
ending page: 930
doi: 10.37385/ceej.v7i1.11544

Pengaruh Persepsi Kegunaan Dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Keberhasilan Adopsi Qris Oleh Umkm Di Kota Mataram
type: item
description: Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji sejauh mana persepsi kegunaan dan persepsi kemudahan penggunaan berkontribusi terhadap keberhasilan penerapan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) di kalangan pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Kota Mataram. Sebagai standar pembayaran digital yang ditetapkan secara nasional, QRIS diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dalam bertransaksi, memperluas jangkauan layanan keuangan, sekaligus mengakselerasi transformasi digital di sektor UMKM. Meski demikian, keberhasilan implementasinya tidak terlepas dari seberapa besar penerimaan pengguna terhadap teknologi ini. Penelitian ini menerapkan pendekatan kuantitatif melalui metode survei dengan melibatkan 100 pelaku UMKM pengguna QRIS di Kota Mataram sebagai sampel, yang dipilih secara purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner yang dikembangkan berdasarkan kerangka Technology Acceptance Model (TAM), mencakup tiga variabel utama, yaitu persepsi kegunaan, persepsi kemudahan penggunaan, dan keberhasilan adopsi QRIS. Analisis data dilakukan dengan teknik regresi linier berganda. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa baik persepsi kegunaan maupun persepsi kemudahan penggunaan memberikan pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keberhasilan adopsi QRIS. Lebih lanjut, secara bersama-sama kedua variabel tersebut juga terbukti berpengaruh nyata terhadap tingkat pemanfaatan QRIS oleh pelaku UMKM di Kota Mataram. Temuan ini menunjukkan bahwa semakin baik pemahaman pelaku UMKM terhadap manfaat dan kemudahan QRIS, semakin tinggi pula kecenderungan mereka untuk mengadopsi sistem pembayaran digital tersebut dalam kegiatan usahanya. Atas dasar itu, hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi pemerintah daerah, Bank Indonesia, dan lembaga keuangan terkait dalam merancang strategi sosialisasi serta penguatan literasi digital guna mendorong pemanfaatan QRIS secara optimal dan berkelanjutan.
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
subject: Array
  topic: keywords
creator: Mulyadi Mulyadi
creator: Agus Priyatno
creator: Muhammad Ali
rights: Copyright (c) 2026 Mulyadi Mulyadi, Agus Priyatno, Muhammad Ali
date: 2026-07-13
publication date: 2026-07-13
starting page: 900
ending page: 920
doi: 10.37385/ceej.v7i1.11543

Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Terhadap Minat Tetap Bekerja
type: item
description: Retensi karyawan merupakan salah satu tantangan utama yang dihadapi organisasi dalam lingkungan bisnis modern. Persaingan yang semakin ketat, perkembangan teknologi yang pesat, dan perubahan ekspektasi tenaga kerja menuntut organisasi tidak hanya mampu menarik karyawan berkualitas, tetapi juga mempertahankan mereka dalam jangka panjang. Tingginya tingkat perpindahan karyawan dapat menimbulkan berbagai dampak negatif, seperti meningkatnya biaya rekrutmen dan pelatihan, hilangnya pengetahuan organisasi, menurunnya produktivitas, serta terganggunya kinerja perusahaan secara keseluruhan. Oleh karena itu, pemahaman mengenai faktor-faktor yang memengaruhi minat tetap bekerja karyawan menjadi sangat penting dalam pengelolaan sumber daya manusia. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap minat tetap bekerja karyawan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan dari 100 orang karyawan sektor jasa menggunakan kuesioner yang disusun berdasarkan skala Likert lima poin. Variabel independen yang digunakan adalah gaya kepemimpinan dan budaya organisasi, sedangkan variabel dependen adalah minat tetap bekerja. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat tetap bekerja karyawan. Pemimpin yang mampu memberikan arahan yang jelas, dukungan, motivasi, dan kesempatan partisipasi kepada karyawan terbukti dapat meningkatkan loyalitas serta komitmen terhadap organisasi. Selain itu, budaya organisasi juga memiliki pengaruh positif dan signifikan yang lebih kuat terhadap minat tetap bekerja. Budaya yang ditandai oleh kerja sama, kepercayaan, inovasi, dan nilai-nilai bersama mampu menciptakan lingkungan kerja yang kondusif sehingga memperkuat keterikatan karyawan dengan organisasi. Temuan penelitian ini mendukung teori pertukaran sosial yang …
subject: Articles
  topic: section
subject: Array
  topic: keywords
creator: Besse Faradiba
creator: Ida Ilmiah
creator: Sugeng Karyadi
creator: Roy Setiawan
creator: Ahmad Faizal Al-Attas
rights: Copyright (c) 2026 Besse Faradiba, Ida Ilmiah, Sugeng Karyadi, Roy Setiawan, Ahmad Faizal Al-Attas
date: 2026-06-27
publication date: 2026-06-27
starting page: 6040
ending page: 6058
doi: 10.37385/ceej.v7i6.11541