Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ)

Pola Komunikasi Anggota Legislatif dengan Konstituennya di Surabaya

Erlin Indrayanti, Zulaikha Zulaikha, Nur’annafi Farni Syam Maella — Sun, 17 Aug 2025 00:00:00 +0000

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pola komunikasi anggota legislatif DPRD Kota Surabaya dalam membangun hubungan dengan konstituen. Dengan pendekatan deskriptif kualitatif dan metode wawancara mendalam terhadap dua anggota dewan, penelitian ini menemukan bahwa komunikasi politik dijalankan melalui kombinasi komunikasi langsung dan digital. Pertemuan tatap muka seperti silaturahmi dan reses masih menjadi strategi utama dalam menjalin kedekatan emosional, sementara media sosial digunakan untuk memperluas jangkauan dan membangun rekam jejak digital. Penyesuaian gaya komunikasi dengan karakter masyarakat menjadi faktor penting dalam efektivitas komunikasi, di samping dukungan partai dan tim relawan yang turut menjembatani penyampaian aspirasi. Tantangan yang dihadapi mencakup ekspektasi masyarakat yang belum realistis serta rendahnya literasi politik. Oleh karena itu, anggota legislatif dituntut untuk menjalankan komunikasi yang adaptif, konsisten, dan edukatif. dalam merawat kepercayaan publik.

Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Komisi Pemberantasan Korupsi Melalui Motivasi Sebagai Variabel Intervening

Milton Octo Pierre, Edison Sembiring Colia — Sun, 17 Aug 2025 00:00:00 +0000

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK), dengan motivasi sebagai variabel intervening. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis Partial Least Square – Structural Equation Modeling (PLS-SEM) melalui software SmartPLS 3. Populasi penelitian berjumlah 161 pegawai, dan sampel ditentukan sebanyak 115 responden berdasarkan rumus Slovin dengan margin of error 5%. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan tidak berpengaruh signifikan secara langsung terhadap kinerja pegawai, namun berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi. Sebaliknya, budaya organisasi terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap baik motivasi maupun kinerja pegawai. Selain itu, motivasi berperan sebagai variabel intervening yang secara signifikan memperkuat pengaruh gaya kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap kinerja. Temuan ini mengindikasikan bahwa motivasi kerja merupakan elemen kunci dalam meningkatkan kinerja pegawai, terutama dalam konteks organisasi strategis seperti KPK. Nilai R-Square menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan dan budaya organisasi menjelaskan variabel motivasi sebesar 65,7%, dan bersama-sama menjelaskan kinerja pegawai sebesar 52,5%. Penelitian ini merekomendasikan pentingnya penguatan gaya kepemimpinan yang memberdayakan serta pemeliharaan budaya organisasi yang adaptif dan kolaboratif guna mendorong motivasi kerja dan kinerja pegawai secara optimal.

Pengaruh Social Media Usage dan Electronic Word of Mouth (E-Wom) di Instagram dan Tiktok Terhadap Purchase Decision pada Konsumen Arutala Coffee and Eatery Padang dengan Trust Sebagai Variabel Mediasi

Muhammad Luthfi Aulia, Ilham Thaib — Sun, 17 Aug 2025 00:00:00 +0000

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana pengaruh Sosial Media Usage dan Electronic Word of Mouth (E-WOM) terhadap Purchase Decision, dengan Trust sebagai variable madiasinya pada konsumen Arutala Coffee and Eatery Padang. Populasi penelitian ini adalah konsumen Arutala Coffee and Eatery Padang, terutama konsumen yang berbelanja pertama kali. Penelitian ini melibatkan 240 responden sebagai sampel, dengan data yang dikumpulkan melalui kuesioner online menggunakan Google Form. Analisis data dilakukan menggunakan perangkat lunak SmartPLS. Hasil penelitian mengungkapkan beberapa temuan penting : (1) Social Media Usage berpengaruh langsung terhadap Purchase Decision, (2) Electronic Word of Mouth berpengaruh langsung terhadap Purchase Decision, (3) Social Media Usage berpengaruh langsung terhadap Trust, (4) Electronic Word of Mouth berpengaruh langsung terhadap Trust, (5) Trust berpengaruh langsung terhadap Purchase Decision, (6) Social Media Usage berpengaruh terhadap Purchase Decision melalui Trust sebagai variabel mediasi, (7) Electronic Word of Mouth berpengaruh terhadap Purchase Decision melalui Trust sebagai variabel mediasi.