Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej <p data-start="286" data-end="819"><strong data-start="286" data-end="338">CEEJ: Community Engagement and Emergence Journal</strong> (e-ISSN: 2715-9752, p-ISSN: 2715-9868) is a peer-reviewed journal that emphasizes the application of <strong data-start="440" data-end="490">management science, innovation, and technology</strong> to support sustainable community engagement and socio-economic development. This journal publishes research findings, models, and best practices resulting from community-based initiatives, especially those with strategic relevance to <strong data-start="725" data-end="747">management studies</strong>and their role in improving public welfare and organizational capacity.</p> <p data-start="821" data-end="888"><strong data-start="821" data-end="840">Scope and Focus</strong> of the journal include, but are not limited to:</p> <ul data-start="890" data-end="2036"> <li data-start="890" data-end="1015"> <p data-start="892" data-end="1015"><strong data-start="892" data-end="945">Management of Human Capital and Education Systems</strong> to enhance national competitiveness and lifelong learning outcomes.</p> </li> <li data-start="1016" data-end="1144"> <p data-start="1018" data-end="1144"><strong data-start="1018" data-end="1065">Strategic Approaches to Poverty Alleviation</strong>, emphasizing the use of local economic resources and participatory planning.</p> </li> <li data-start="1145" data-end="1254"> <p data-start="1147" data-end="1254"><strong data-start="1147" data-end="1202">Knowledge and Innovation Management of Local Wisdom</strong> in the context of rural and regional development.</p> </li> <li data-start="1255" data-end="1434"> <p data-start="1257" data-end="1434"><strong data-start="1257" data-end="1294">Economic and Business Development</strong>, including entrepreneurship, cooperative management, creative industries, and the growth of Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs).</p> </li> <li data-start="1435" data-end="1636"> <p data-start="1437" data-end="1636"><strong data-start="1437" data-end="1479">Business and Organizational Management</strong>, covering areas such as financial management, strategic management, marketing, operational excellence, organizational behavior, and innovation management.</p> </li> <li data-start="1637" data-end="1772"> <p data-start="1639" data-end="1772"><strong data-start="1639" data-end="1692">Sustainable Environmental and Resource Management</strong>, with a focus on eco-innovation and community-based environmental governance.</p> </li> <li data-start="1773" data-end="1905"> <p data-start="1775" data-end="1905"><strong data-start="1775" data-end="1812">Community-Based Health Management</strong>, public nutrition programs, and models for improving quality of life in underserved areas.</p> </li> <li data-start="1906" data-end="2036"> <p data-start="1908" data-end="2036"><strong data-start="1908" data-end="1965">Leadership, Social Harmony, and Policy Implementation</strong> in the context of inclusive and participatory community development.</p> </li> </ul> <p data-start="2038" data-end="2333">Since December 2021, <strong data-start="2059" data-end="2067">CEEJ</strong> has been published quarterly (January, April, July, and October), and is managed by <strong data-start="2152" data-end="2205">Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)</strong>. The journal welcomes interdisciplinary research with a managerial lens that contributes to impactful community transformation.</p> en-US ceej.yrpi@gmail.com (Muhammad Luthfi Hamzah) ceej.yrpi@gmail.com (Muhammad Luthfi Hamzah) Fri, 06 Mar 2026 03:42:02 +0000 OJS 3.2.1.4 http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss 60 Model Pengembangan Gastronomi Lokal Berbasis Komunitas Kawasan Solo Studi Kasus: Serabi Notosuman https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/9720 <p>Serabi Notosuman merupakan kuliner tradisional yang tidak hanya berfungsi sebagai jajanan pasar, tetapi juga sebagai jejak sejarah yang diwariskan sejak tahun 1923 dan dipertahankan hingga empat generasi. Keberlanjutan kuliner ini menunjukkan pentingnya menjaga nilai-nilai budaya Jawa di tengah arus modernisasi. Melalui pendekatan gastronomi berbasis komunitas, Serabi Notosuman berperan dalam memperkuat identitas budaya, menyatukan masyarakat, serta membuka peluang ekonomi lokal. Faktor kunci yang mendukung keberlanjutan tersebut meliputi keterlibatan masyarakat, konsistensi keluarga pewaris, dan dukungan pemerintah. Berbagai strategi seperti pembentukan paguyuban, digitalisasi, pengembangan wisata edukatif, dan inovasi yang tetap berakar pada budaya mendorong Serabi Notosuman untuk berpotensi menjadi ikon kuliner nasional maupun internasional. Dengan demikian, Serabi Notosuman bukan sekadar makanan, tetapi sebuah warisan budaya yang hidup dan terus berkembang seiring waktu.</p> Arimbi Kaniasih Putri, Adimas Bagus Indrayana, Nilna Muna Sholihah, M. Alvano Arif Rachman, Dian Yulie Reindrawati Copyright (c) 2025 Arimbi Kaniasih Putri, Adimas Bagus Indrayana, Nilna Muna Sholihah, M. Alvano Arif Rachman, Dian Yulie Reindrawati https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/9720 Fri, 06 Mar 2026 00:00:00 +0000 Evaluasi Kebijakan Pelaksanaan Pelayanan Kartu Tanda Penduduk Elektronik Bagi Penyandang Disabilitas Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Provinsi Daerah Khusus Ibukota Jakarta https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10642 <p><em>Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis evaluasi pelaksaaan pelayanan administrasi kependudukan khususnya Kartu Tanda Penduduk Elektronik bagi peyandang disabilitas sebagai bentuk pemenuhan dasar hak warga di Provinsi DKI Jakarta. </em><em>Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan melakukan wawancara, obsevasi dan dokumentasi. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan Teori Kebijakan William N. Dunn (2003) yang meliputi enam kriteria, yaitu efektivitas, efisiensi, kecukupan, pemerataan, responsivitas dan ketepatan. Hasil dari peneletian ini ditujukan dengan capaian cakupan perekaman Kartu Tanda Penduduk Elektronik tahun 2023, 2024 dan 2025 yang hamper mencapai 100 persen diseluruh Kabupaten/Kota Administrasi di Provinisi DKI Jakarta. Dengan pelayanan yang sudah yang dilakukan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil yang melakukan pelayanan hingga tingkat kelurahan sangat efektif dan tepat sasaran menjangkau para peyandang disabilitas, terutama disabilitas yang memiliki keterbatasan khusus dalam mobilitasnya. Meskipun demikian, dalam penelitian ini menemukan kendala antara lain rendahnya tingkat kesadaran Masyarakat khususnya peyandang disabilitas dalam kepemilikan Kartu Tanda Penduduk Elektronik, keterbatasan kelengkapan dokumen pendukung yang dibutuhkan dalam proses perekaman dan pencentakan Kartu Tanda Penduduk Elektronik serta kendala jaringan internet yang sering kali mempengaruhi proses pelayanan Kartu Tanda Penduduk Elektronik bagi peyandang disabilitas. Oleh karena itu, perlu adanya upaya peningkatan kualitas kebijakan melalui penguatan sumber daya manusia, peningkatan sosialisasi Kartu Tanda Penduduk Elektronik, pengembangan sistem jaringan internet dan pendataan data khusus peyandang disabilitas yang terintegrasi pada lintas sektor agar pelayanan Kartu Tanda Penduduk Elektronik bagi peyandang disabilitas dapat dilaksanakan optimal dan berkelanjutan.</em></p> Dewi Fortuna Damayanti, Harry Nenobais, T. Herry Rachmatsyah, Ferid Nugroho Copyright (c) 2026 Dewi Fortuna Damayanti https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10642 Sat, 07 Mar 2026 00:00:00 +0000 Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Diskon Pajak, Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pada Kantor Samsat Buleleng https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10651 <p>Penelitian ini dilatarbelakangi oleh masih rendahnya tingkat kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Kabupaten Buleleng yang berpotensi menghambat optimalisasi penerimaan pajak daerah. Permasalahan tersebut diduga dipengaruhi oleh tingkat kesadaran wajib pajak, pemberian diskon pajak, serta penerapan sanksi pajak. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kesadaran wajib pajak, diskon pajak, dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Kabupaten Buleleng. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif dengan populasi wajib pajak kendaraan bermotor yang terdaftar di Kantor SAMSAT Buleleng. Jumlah sampel penelitian sebanyak 119 responden. Data primer dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner berbasis skala likert, kemudian dianalisis menggunakan statistik deskriptif, uji kualitas data, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, serta uji hipotesis dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kesadaran wajib pajak, diskon pajak, dan sanksi pajak secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Hasil penelitian ini mendukung <em>Theory of Planned Behavior</em> (TPB) yang menjelaskan bahwa perilaku kepatuhan wajib pajak dipengaruhi oleh sikap wajib pajak terhadap kewajiban perpajakan, tekanan sosial dari lingkungan sekitar, serta persepsi kemudahan atau kendala dalam memenuhi kewajiban perpajakan. Hasil Uji Koefisien Determinasi menunjukkan bahwa variabel independen mampu memprediksi variasi dalam variabel dependen sebesar 61,3%. Penelitian selanjutnya disarankan untuk menambahkan variabel lain seperti pelayanan pajak, sosialisasi perpajakan, dan kualitas sistem administrasi perpajakan.</p> Ni Wayan Diah Piari, Nyoman Ari Suya Darmawan, Made Arie Wahyuni Copyright (c) 2026 Ni Wayan Diah Piari, Nyoman Ari Suya Darmawan, Made Arie Wahyuni https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10651 Mon, 09 Mar 2026 00:00:00 +0000 Edukasi Penggunaan Alat Pelindung Diri (APD) Dan Pemasangan Rambu Peringatan Pada Usaha Mikro, Kecil, Menengah (UMKM) Gula Aren Di Desa Api-Api https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10659 <p>Kegiatan produksi gula aren pada Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Desa Api-Api masih dilakukan secara tradisional dengan menggunakan tungku sebagai sumber panas utama dalam proses pemasakan nira. Kondisi tersebut menimbulkan potensi bahaya bagi pekerja, seperti paparan suhu panas dan risiko luka bakar akibat percikan nira yang sedang dimasak. Selain itu, penerapan keselamatan dan kesehatan kerja (K3) masih belum optimal, terutama dalam penggunaan Alat Pelindung Diri (APD) dan kurangnya rambu peringatan keselamatan di area produksi. Oleh karena itu, kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kesadaran pekerja mengenai pentingnya keselamatan kerja melalui edukasi penggunaan APD serta pemasangan rambu peringatan keselamatan kerja pada UMKM gula aren di Desa Api-Api. Metode yang digunakan dalam kegiatan ini meliputi tahap survei dan identifikasi masalah, perencanaan program, pelaksanaan edukasi serta pemasangan rambu peringatan keselamatan kerja, dan tahap evaluasi. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa pekerja mulai memahami pentingnya penggunaan APD dalam proses produksi serta lebih waspada terhadap potensi bahaya dipasangnya rambu peringatan di area tungku pemasakan. Kegiatan ini diharapkan dapat meningkatkan kesadaran pekerja terhadap penerapan keselamatan dan kesehatan kerja sehingga dapat meminimalkan risiko kecelakaan kerja pada proses pembuatan gula aren.</p> Nurlia Nurlia, Joshua Primadani, Agnes Monika Copyright (c) 2026 Nurlia Nurlia, Joshua Primadani, Agnes Monika https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10659 Thu, 12 Mar 2026 00:00:00 +0000 Hubungan Konten Tiktok Terhadap Kecemasan Emosional Mahasiswa Fakultas Psikologi Universitas Prima Indonesia https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10684 <p>Perkembangan teknologi digital telah meningkatkan penggunaan media sosial, salah satunya TikTok, yang kini menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari mahasiswa. Namun, penggunaan TikTok secara berlebihan diduga dapat memicu kecemasan emosional. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji hubungan antara konsumsi konten TikTok dengan tingkat kecemasan emosional pada mahasiswa Fakultas Psikologi Universitas Prima Indonesia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis korelasi pearson product moment sebagai teknik analisis data. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 mahasiswa yang aktif menggunakan TikTok dan dipilih dengan teknik sampel jenuh. Data dikumpulkan melalui Skala Likert berdasarkan indikator dari variabel konten TikTok dan kecemasan emosional. Temuan penelitian mengindikasikan adanya hubungan yang positif dan signifikan antara konten TikTok dengan kecemasan emosional, dengan nilai koefisien korelasi sebesar 0,705 dan kontribusi sebesar 49,7%. Artinya, semakin tinggi keterpaparan mahasiswa terhadap konten TikTok, semakin tinggi pula tingkat kecemasan emosional yang mereka alami. Temuan ini menjadi dasar penting untuk pengembangan program preventif terhadap masalah kesehatan mental pada mahasiswa.</p> Avine Sindi Carolin, Daniel Daniel, Jessyca Kwan, Haposan Lumbantoruan, Achmad Irvan Dwiputra Copyright (c) 2026 Avine Sindi Carolin, Daniel Daniel, Jessyca Kwan, Haposan Lumbantoruan, Achmad Irvan Dwiputra https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10684 Sat, 14 Mar 2026 00:00:00 +0000 Pengaruh Continues 5S Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinera Karyawan Pada Pt Marugo Rubber Indonesia https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10686 <p>Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh <em>continues</em> 5s dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan di PT Marugo Rubber Indonesia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui kuesioner kepada 60 karyawan divisi produksi yang dijadikan sampel penelitian menggunakan teknik sampling jenuh. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial <em>continues</em> 5s berpengaruh terhadap kinerja karyawan, sedangkan disiplin kerja secara parsial berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Secara simultan continues 5s dan disiplin kerja &nbsp;berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. <em>Continues</em> dan Disiplin kerja menjadi faktor penting yang memengaruhi kinerja karyawan. Peningkatan continues 5s dapat mendorong kinerja yang lebih optimal, sedangkan peningkatan disiplin kerja yang tinggi dapat menaikan kinerja karyawan. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis bagi PT Marugo Rubber Indonesia sebagai dasar pertimbangan dalam meningkatkan kinerja karyawan, serta sebagai bahan referensi bagi penelitian selanjutnya dengan menyajikan hasil empiris mengenai pengaruh <em>continues</em> 5s dan &nbsp;disiplin kerja terhadap kinerja karyawan.</p> Moh. Saefudin, Suroso Suroso, Dwi Epty Hidayaty Copyright (c) 2026 Moh. Saefudin, Suroso Suroso, Dwi Epty Hidayaty https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10686 Sat, 14 Mar 2026 00:00:00 +0000 Pengaruh Budaya Organisasi Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai BAPPEDA Karawang https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10687 <p>Di tengah era Industri 4.0, instansi pemerintah didorong untuk meningkatkan kinerja karyawan guna kelancaran pelaksanaan tugas organisasi di tempat kerja. Studi ini mempunyai tujuan guna mengkaji pengaruh budaya organisasi dan motivasi kerja terhadap pencapaian kinerja di BAPPEDA Kabupaten Karawang, baik secara terpisah ataupun simultan. Metode kuantitatif diterapkan dengan mengambil seluruh 50 karyawan sebagai sampel yang representatif. Data dihimpun melalui kuesioner serta dokumentasi, kemudian diolah memakai analisis regresi linier sederhana dan berganda. Temuan studi memperlihatkan bahwa budaya organisasi memiliki pengaruh parsial sebesar 47,9 persen, sementara motivasi kerja memiliki pengaruh parsial sebesar 39,6 persen. Secara bersamaan, kombinasi keduanya berkontribusi sebesar 72,6 persen terhadap kinerja. Namun, motivasi kerja dianggap menimbulkan dampak yang jauh lebih dominan dibandingkan budaya organisasi. Hasil akhir penelitian ini menegaskan bahwa sinergi antara budaya yang kuat serta motivasi yang tinggi sangat penting dan esensial untuk mendorong perbaikan berkelanjutan dalam kinerja karyawan di hadapan tantangan yang semakin kompleks dan dinamis.</p> Nadya Nur Aisyah, Asep Jamaludin, Zenita Apriani Copyright (c) 2026 Nadya Nur Aisyah, Asep Jamaludin, Zenita Apriani https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10687 Sat, 14 Mar 2026 00:00:00 +0000 Fenomena Fomo Dalam Komunitas Lari Step Outside Society: Strategi Brand Community Dan Customer Engagement https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10689 <p>Penelitian ini bertujuan untuk memahami fenomena Fear of Missing Out (FOMO) dalam komunitas lari Step Outside Society (SOS) di Karawang serta peran strategi brand community dalam membangun customer engagement anggota. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif fenomenologi dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan dokumentasi terhadap anggota baru, menengah, lama, pengurus komunitas, serta pakar olahraga lari. Hasil penelitian menunjukkan bahwa FOMO muncul dalam bentuk perasaan kehilangan, kecemasan tertinggal, dan dorongan kuat untuk hadir dalam kegiatan komunitas, yang dipicu oleh rutinitas aktivitas, interaksi sosial, serta paparan media sosial komunitas. Strategi brand community yang diterapkan melalui kegiatan rutin, tradisi komunitas, simbol, dan atribut berhasil memperkuat identitas kolektif serta kebersamaan anggota. Kondisi tersebut berkontribusi pada peningkatan customer engagement yang tercermin melalui partisipasi aktif, keterikatan emosional, rasa bangga, dan loyalitas anggota. Penelitian ini berkontribusi dalam memperkaya kajian FOMO, brand community, dan customer engagement pada konteks komunitas olahraga luring.</p> Fifikristiana Daeli, Sihabudin Sihabudin, Robby Fauji Copyright (c) 2026 Fifikristiana Daeli, Sihabudin Sihabudin, Robby Fauji https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10689 Sat, 14 Mar 2026 00:00:00 +0000 Analisis Kendala Administrasi Pemasaran dan Penjualan Pupuk Bersubsidi di PT Pupuk Kujang https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10549 <p>Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi kendala dalam proses administrasi penyaluran pupuk bersubsidi di tingkat pengecer pada distribusi PT Pupuk Kujang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa efektivitas distribusi dipengaruhi oleh tiga faktor utama, yaitu kendala sistem digital, keterbatasan sumber daya manusia, dan kompleksitas prosedur administrasi. Gangguan aplikasi, akses lambat, serta kesalahan sistem sering menghambat pelayanan, terutama saat pembaruan sistem. Dari sisi SDM, kurangnya pemahaman administratif serta minimnya pelatihan menyebabkan pengecer belum siap menghadapi digitalisasi. Selain itu, prosedur pencatatan ganda manual dan digital meningkatkan beban kerja dan risiko kesalahan data. Ketidaksesuaian antara data sistem dan kondisi lapangan juga menimbulkan potensi kelebihan penyaluran yang merugikan pengecer. Minimnya sosialisasi dan pendampingan teknis turut memperparah kesulitan adaptasi terhadap sistem yang terus berubah (Cahyani et al., 2025; Busaini et al., 2024; Lestari et al., 2025; Majalah Gempur, 2025). Secara keseluruhan, penelitian menegaskan bahwa perbaikan sistem, peningkatan kapasitas pengguna, integrasi data, serta penyederhanaan prosedur merupakan langkah strategis untuk meningkatkan efisiensi dan ketepatan distribusi pupuk bersubsidi.</p> Muthiara Dian Anggraeni Wibowo, Binarin Tirto Andika Copyright (c) 2026 Muthiara Dian Anggraeni Wibowo, Binarin Tirto Andika https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10549 Mon, 16 Mar 2026 00:00:00 +0000 Pengaruh Online Review, dan Electronic Word of Mouth Terhadap Impulsive Buying dengan Trust Sebagai Intervening pada Konsumen Shopee di Jawa Timur https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10550 <p>Platform <em>e-commerce </em>di Indonesia menunjukkan pertumbuhan pesat dengan Shopee sebagai pemimpin pasar. Dominasi Shopee memicu maraknya perilaku <em>impulsive buying </em>yang dipengaruhi oleh <em>online review </em>dan <em>electronic word of mouth </em>(<em>e-WOM</em>), dengan <em>trust </em>sebagai faktor mediasi utama. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh <em>online review </em>dan <em>e-WOM </em>terhadap <em>impulsive buying </em>baik secara langsung maupun melalui mediasi <em>trust </em>pada konsumen Shopee. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif untuk menguji hipotesis kausalitas menggunakan kerangka <em>Stimulus-Organism-Response </em>(S-O-R). Fokus penelitian ini dilakukan di wilayah Jawa Timur karena merupakan salah satu provinsi dengan tingkat penetrasi ekonomi digital tertinggi di Indonesia. Populasi penelitian adalah konsumen Shopee aktif (minimal melakukan 6 kali pembelian dalam 6 bulan terakhir) dengan sampel sebanyak 101 responden yang berdomisili di Jawa Timur yang diambil melalui teknik <em>accidental sampling</em>. Data primer yang diperoleh melalui kuesioner dianalisis menggunakan <em>software SmartPLS </em>4 dengan tahap pengujian algoritma <em>PLS</em>, <em>bootstrapping</em>, dan <em>PLSpredict</em>. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) <em>Online Review </em>berpengaruh positif dan signifikan terhadap <em>Trust</em>; 2) <em>e-WOM </em>berpengaruh positif dan signifikan terhadap <em>Trust</em>; 3) <em>Trust </em>berpengaruh positif dan signifikan terhadap <em>Impulsive Buying</em>; 4) <em>Online Review </em>berpengaruh positif dan signifikan terhadap <em>Impulsive Buying</em>; 5) <em>e- WOM </em>berpengaruh positif dan signifikan terhadap <em>Impulsive Buying</em>; 6) <em>Trust </em>mampu memediasi pengaruh <em>Online Review </em>terhadap <em>Impulsive Buying</em>; 7) <em>Trust </em>mampu memediasi pengaruh <em>e-WOM </em>terhadap <em>Impulsive Buying</em>.</p> Albertus Devara Asakatrisna Juhara Copyright (c) 2026 Albertus Devara Asakatrisna Juhara https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10550 Mon, 16 Mar 2026 00:00:00 +0000 Analisis Pendapatan Premi, Ukuran Perusahaan dan Risk Based Capital Terhadap Profitabilitas Industri Asuransi: Studi Kasus pada Perusahaan Asuransi Umum yang Terdaftar di Bursa Efek IndonesiaTahun 2020 – 2024 https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10555 <p>Penelitian ini bertujuan untuk meneliti apakah pendapatan premi, ukuran perusahaan dan <em>risk based capital</em> berpengaruh terhadap profitabilitas yang diproksikan oleh <em>return on assets</em> (ROA). Populasi pada penelitian ini adalah perusahaan asuransi umum yang terdaftar di Bursa Efek Indoenesia tahun 2020-2024, dengan sampel yang dipilih sesuai kriteria yang telah ditetapkan yaitu perusahaan yang menyediakan laporan keuangan yang lengkap dan telah diaudit, serta dikecualikan tahun pengamatan untuk perusahaan yang memiliki laba negatif. Metode sample yang digunakan yaitu purposive sampling dan didapat sampel sebanyak 12 perusahaan. Metode anallisis yang digunakan adalah model regresi data panel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pendapatan premi dan <em>risk based capital</em> tidak berpengaruh signifikan terhadap profitabilitas, sedangkan ukuran perusahaan memiliki pengaruh signifikan terhadap profitabilitas. Secara simultan pendapatan premi, ukuran perusahaan dan <em>risk based capital</em> secara bersama-sama mempengaruhi profitabilitas dengan R-squared sebesar 0,7495 atau 74,95% yang dapat diartikan bahwa pendapatan premi, ukuran perusahaan dan <em>risk based capital</em> mampu menjelaskan profitabilitas sebesar 74,95% dan sisanya dijelaskan oleh variabel lainnya yang tidak diikutsertakan pada penelitian ini. Secara keseluruhan hasil penelitian menunjukkan bahwa proses analisis resiko yang lebih akurat diperlukan agar rasio klaim dapat dikendalikan, memanfaatkan ekspansi aset yang terukur dan diperlukan menjaga keseimbangan strategi alokasi modal antara pemenuhan kepatuhan regulasi tingkat rasio <em>risk based capital</em> dengan strategi investasi, agar tidak kehilangan peluang mendapatkan hasil investasi untuk memaksimalkan profitabilitas perusahaan.</p> Fajar Priyo Hutomo Copyright (c) 2026 Fajar Priyo Hutomo https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10555 Mon, 16 Mar 2026 00:00:00 +0000 Perencanaan Keuangan sebagai Dasar Penyusunan Business Plan pada PT Virgo Unggul Technology (Augmented Reality Fashion E-commerce Platform) https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10564 <p>Penelitian ini mengkaji perencanaan keuangan sebagai dasar penilaian kelayakan investasi pada PT Virgo Unggul Technology yang bergerak pada sektor Augmented Reality Fashion E-commerce Platform. Metode yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kuantitatif dengan memanfaatkan data proyeksi pendapatan, biaya, kebutuhan investasi, serta arus kas yang didukung oleh data sekunder dari literatur dan laporan industri. Analisis dilakukan melalui penyusunan proyeksi laporan keuangan dan pengukuran kelayakan investasi menggunakan indikator Net Present Value (NPV), Internal Rate of Return (IRR), Return on Investment (ROI), dan Payback Period. Hasil penelitian menunjukkan pendapatan meningkat setiap tahun dan menghasilkan NPV sebesar Rp25.91 miliar pada tingkat diskonto 8% serta IRR sebesar 40,82%, yang mencerminkan tingkat pengembalian di atas biaya modal. Proyeksi arus kas menunjukkan tren peningkatan dengan total present value sebesar Rp40.9 miliar. Nilai ROI mulai positif pada tahun keempat sebesar 33,09% dan meningkat menjadi 119,08% pada tahun kelima. Temuan ini mengindikasikan bahwa perencanaan keuangan PT Virgo Unggul Technology layak secara finansial dan mendukung pengembangan usaha pada industri fashion e-commerce berbasis augmented reality.</p> Norma Etika Wati, Edi Hamdi, Tantri Yanuar Rahmat Syah, Muhammad Dhafi Iskandar Copyright (c) 2026 Norma Etika Wati, Edi Hamdi, Tantri Yanuar Rahmat Syah, Muhammad Dhafi Iskandar https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10564 Mon, 16 Mar 2026 00:00:00 +0000 Pengaruh Kepemilikan Publik, Valuasi Perusahaan, dan Suku Bunga Terhadap Initial Return IPO melalui Corporate Governance sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada IPO di Bursa Efek Indonesia Periode 2021-2024) https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10565 <p>Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemilikan publik, valuasi perusahaan, dan suku bunga terhadap <em>Initial Return</em> pada perusahaan yang melakukan Initial Public Offering (IPO) di Bursa Efek Indonesia periode 2021–2024 dengan <em>Corporate Governance</em> sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data sekunder yang diperoleh dari prospektus IPO, laporan keuangan perusahaan, dan publikasi resmi Bursa Efek Indonesia. Sampel penelitian ditentukan menggunakan metode purposive sampling, sedangkan teknik analisis data menggunakan analisis regresi dan uji mediasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemilikan publik dan valuasi perusahaan berpengaruh terhadap <em>Initial Return</em> IPO, sementara suku bunga berpengaruh negatif terhadap <em>Initial Return</em>. Selain itu, <em>Corporate Governance</em> terbukti berpengaruh terhadap <em>Initial Return</em> dan berperan sebagai variabel mediasi dalam hubungan antara kepemilikan publik serta valuasi perusahaan terhadap <em>Initial Return</em>. Temuan ini menunjukkan bahwa mekanisme tata kelola perusahaan yang baik mampu meningkatkan kepercayaan investor dan memengaruhi respons pasar pada saat penawaran saham perdana. Implikasi dari penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi perusahaan dalam menetapkan strategi IPO, bagi investor dalam pengambilan keputusan investasi, serta bagi regulator dalam memperkuat kebijakan terkait pasar modal di Indonesia.</p> Hestikel Saputra, Pardomuan Sihombing Copyright (c) 2026 Hestikel Saputra, Pardomuan Sihombing https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10565 Mon, 16 Mar 2026 00:00:00 +0000 Efektivitas Strategi Penjualan Tiket Online Ramayana Ballet Prambanan Menggunakan Platform Website Goers https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10573 <p>Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan strategi penjualan tiket Ramayana <em>Ballet</em> Prambanan di PT Taman Wisata Candi melalui platform digital <em>website Goers</em> serta mengidentifikasi kendala yang dihadapi dalam penerapannya. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam kepada beberapa karyawan serta observasi partisipasi selama kegiatan magang berlangsung. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa penjualan tiket <em>website Goers</em> dinilai lebih efektif dibandingkan sistem penjualan manual karena mempermudah akses informasi bagi pengunjung dalam melakukan pembelian tiket kapan saja dan di mana saja. Sistem ini juga meningkatkan efisiensi kerja karyawan, melalui pengurangan pencatatan manual, percepatan pelayanan, serta pemantauan data penjualan secara <em>real time</em>, sehingga berkontribusi terhadap peningkatan penjualan tiket. Namun, masih ditemukan beberapa kendala baik secara teknis maupun non teknis, seperti gangguan sistem dan keterbatasan pemahaman sebagian pengguna terhadap sistem digital. Temuan ini merekomendasikan optimalisasi strategi kepada perusahaan melalui penerapan konsep <em>Marketing Mix</em>, khususnya pada aspek promosi dan pelayanan serta peningkatan pelatihan sumber daya manusia secara berkala agar implementasi strategi penjualan digital dapat berjalan secara optimal dan berkelanjutan.</p> Dhifa Alivia Ramadhina, Nabila Kharimah Vedy Copyright (c) 2026 Dhifa Alivia Ramadhina, Nabila Kharimah Vedy https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10573 Mon, 16 Mar 2026 00:00:00 +0000 Pengaruh E-HRM Terhadap Employee Performance: Peran Mediasi Job Satisfaction dan Organizational Trust https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10582 <p>Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh <em>Electronic Human Resource Management</em> (E-HRM) terhadap kinerja karyawan (<em>employee performance</em>) dengan melibatkan <em>job satisfaction</em> dan <em>organizational trust</em> sebagai variabel mediasi. Pendekatan penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan teknik analisis <em>Partial Least Squares Structural Equation Modeling</em> (PLS-SEM). Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada karyawan dan dianalisis melalui pengujian validitas dan reliabilitas konstruk, uji statistik deskriptif, serta pengujian hipotesis menggunakan model struktural. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh konstruk memenuhi kriteria validitas dan reliabilitas dengan nilai <em>outer loading</em>, AVE, dan <em>Composite Reliability</em> berada di atas batas minimum. E-HRM terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap <em>job satisfaction</em> dan <em>organizational trust</em>. Kedua variabel tersebut juga memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Selain itu, <em>job satisfaction</em> dan <em>organizational trust</em> terbukti memediasi hubungan antara E-HRM dan kinerja karyawan. Temuan ini mengindikasikan bahwa implementasi E-HRM tidak hanya memberikan dampak langsung pada peningkatan kinerja, tetapi juga meningkatkan kepuasan serta kepercayaan karyawan yang pada akhirnya memperkuat performa mereka. Penelitian ini memberikan kontribusi teoretis dalam pengembangan model E-HRM serta implikasi praktis bagi organisasi dalam meningkatkan kualitas layanan SDM berbasis digital.</p> Siti Muallifah, Safuan Safuan, Hendy Tannady, Primasatria Edastama Copyright (c) 2026 Siti Muallifah, Safuan Safuan, Hendy Tannady, Primasatria Edastama https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10582 Mon, 16 Mar 2026 00:00:00 +0000 Analisis Prinsip Good Local Governance Melalui Pengelolaan Media Sosial Di Kota Surabaya (Studi Kasus: Akun Tiktok Wakil Wali Kota Surabaya @Cakj1) https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10583 <p>Pemanfaatan media sosial TikTok oleh Wakil Wali Kota Surabaya sebagai sarana komunikasi publik mencerminkan adaptasi pemerintah daerah terhadap perubahan pola interaksi masyarakat di era digital. TikTok memiliki karakteristik visual, interaktif, dan berorientasi pada kecepatan informasi, sehingga berpotensi menjadi instrumen pendukung penerapan prinsip-prinsip <em>Good Local Governance</em>. Namun demikian, sejauh mana pengelolaan akun TikTok Wakil Wali Kota Surabaya @cakj1 mencerminkan penerapan prinsip transparansi, partisipasi, akuntabilitas, responsivitas, serta efektivitas dan efisiensi belum dikaji dan dijelaskan secara jelas dan sistematis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis prinsip <em>Good Local Governance</em>&nbsp;melalui pengelolaan media sosial di Kota Surabaya dengan studi kasus pada akun TikTok Wakil Wali Kota Surabaya @cakj1. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori <em>Good Governance</em>&nbsp;menurut UNDP (1997) yang mencakup transparansi, partisipasi, akuntabilitas, responsivitas, efektivitas dan efisiensi. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Dapat disimpulkan bahwa penerapan prinsip <em>Good Local Governance</em>&nbsp;melalui pengelolaan media sosial TikTok @cakj1 belum optimal dalam mendukung penerapan prinsip <em>Good Local Governance</em>&nbsp;secara komprehensif dalam sistem pemerintahan Kota Surabaya. Transparansi masih terbatas pada publikasi aktivitas, partisipasi belum substantif, akuntabilitas belum mencerminkan pertanggungjawaban kelembagaan, dan responsivitas belum terlembaga dalam mekanisme resmi. Sementara itu, efektivitas dan efisiensi komunikasi menunjukkan hasil yang relatif baik. Diperlukan penyesuaian konten dalam pengelolaan akun TikTok @cakj1 yang tidak hanya fokus menampilkan aktivitas penanganan aduan permasalahan, tetapi juga secara konsisten fokus menyajikan infromasi teknis Pemerintah Kota Surabaya seperti penjelasan mengenai dasar kebijakan, regulasi, serta gambaran umum penggunaan anggaran, dan laporan kinerja pemerintah Kota Surabaya secara menyeluruh.</p> Aditya Ramadhan, Galih Wahyu Pradana, Muhammad Farid Ma'ruf, Deby Febriyan Eprilianto Copyright (c) 2026 Aditya Ramadhan, Galih Wahyu Pradana, Muhammad Farid Ma'ruf, Deby Febriyan Eprilianto https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10583 Mon, 16 Mar 2026 00:00:00 +0000 Sustainable Internationalization In Higher Education: Exploring Institutional Perceptions On Low-Carbon Mobility Practices At ITB https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10588 <p>The process of internationalization of higher education institutions is increasingly being threatened by the need to address issues of sustainability, especially those related to academic mobility. The main aim of the research is to explore how sustainability is understood, limited, and implemented within the internationalization process of Institut Teknologi Bandung (ITB) in Indonesia. To achieve the research aims, a qualitative phenomenological research design will be employed to collect data through semi-structured interviews with key individuals at ITB involved in the process of internationalization. The research will be guided by various theoretical models such as institutional theory, organizational change and learning, systems theory, and collaborative governance. The research established that the process of internationalization at ITB is still largely dependent on physical mobility, which has a huge impact on its carbon footprint. Sustainability has been poorly integrated into the process of decision-making related to mobility. External drivers such as ranking and country policies have dominated the sustainability agenda at ITB. Structural limitations such as rigid curriculum models, bureaucratic hurdles, inadequate digital technologies, and lack of carbon tracking have limited the adoption of low-carbon mobility at ITB. The proposed strategic framework aims to integrate sustainability into internationalization by focusing on diversification of mobility modalities, governance integration, curriculum change, capacity building, and carbon accountability. The current research contributes to the existing literature on internationalization by providing new knowledge from the Global South, as well as recommendations to ensure global competitiveness while being climate responsible, and to support the global effort to decarbonize academic mobility.</p> Nuril Aisyah Auliani, Andika Putra Pratama Copyright (c) 2026 Nuril Aisyah Auliani, Andika Putra Pratama https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10588 Mon, 16 Mar 2026 00:00:00 +0000 Pengembangan Prototipe Aplikasi Agen Sebagai Solusi Digital Keagenan Asuransi: Studi Action Research Pada PT Asuransi Umum XYZ https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10535 <p>Transformasi <em>digital</em>&nbsp;merupakan kebutuhan strategis bagi industri asuransi untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas layanan, khususnya pada saluran distribusi berbasis agen. Namun, banyak perusahaan asuransi di Indonesia masih menghadapi keterbatasan akses informasi <em>real-time</em>, proses kerja manual, serta keterlambatan pengambilan keputusan operasional. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan prototipe aplikasi agen berbasis <em>mobile</em>&nbsp;sebagai solusi <em>digital</em>&nbsp;keagenan asuransi serta menganalisis tingkat penerimaan awal pengguna terhadap aplikasi tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan <em>Action Research</em>&nbsp;dengan dua siklus penelitian yang meliputi tahap perencanaan, tindakan, pengembangan, dan refleksi. Siklus pertama difokuskan pada identifikasi permasalahan operasional dan perancangan prototipe aplikasi, sedangkan siklus kedua dilakukan melalui <em>User Acceptance Test</em>&nbsp;(<em>UAT</em>) terbatas pada beberapa kantor cabang PT XYZ. Data dikumpulkan melalui observasi, dokumentasi, dan kuesioner <em>UAT</em>, kemudian dianalisis secara deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prototipe aplikasi agen mampu meningkatkan kecepatan dan akurasi akses informasi produksi premi serta daftar polis <em>renewal</em>. Selain itu, hasil <em>UAT</em>&nbsp;mengindikasikan tingkat penerimaan pengguna yang positif, terutama pada aspek kemudahan penggunaan dan kesesuaian fitur dengan kebutuhan kerja agen. Penelitian ini menegaskan bahwa pendekatan <em>Action Research</em>&nbsp;efektif dalam mendukung pengembangan solusi <em>digital</em> yang adaptif dan berbasis kebutuhan operasional organisasi jasa.</p> Faizal Ahmad, Muh. Deddy Hanif Sardjito Copyright (c) 2026 Faizal Ahmad, Muh. Deddy Hanif Sardjito https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10535 Mon, 16 Mar 2026 00:00:00 +0000 Sinergi Pesantren Dan Perbankan: Model Hybrid-Adaptive Partnership Dalam Revitalisasi Ekonomi Di Pondok Pesantren Assalafie Babakan Cirebon https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10607 <p>Penelitian ini bertujuan menganalisis revitalisasi ekonomi pesantren melalui sinergi strategis antara Pondok Pesantren Assalafie dan Lembaga Keuangan Syariah (LKS) dalam kerangka model <em>Hybrid-Adaptive Partnership</em>. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif dengan desain studi kasus deskriptif-eksploratif. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan studi dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan teknik <em>thematic analysis</em>. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pesantren berada pada fase transisi dari pengelolaan ekonomi tradisional menuju manajemen semi-profesional. Aktivitas ekonomi diposisikan sebagai strategi institusional (<em>wasilah</em>) untuk menjaga independensi pendidikan (<em>ghayah</em>) melalui pengelolaan 19–20 unit usaha di bawah Badan Usaha Milik Pesantren Assalafie (BUMPA). Dukungan <em>captive market</em> lebih dari 2.000 santri serta inovasi manajemen likuiditas melalui skema <em>float fund</em> mampu menopang sekitar 30–40% biaya operasional non-gaji. Namun, kolaborasi dengan LKS menghadapi hambatan struktural berupa status tanah wakaf yang tidak dapat diagunkan serta tantangan kultural seperti <em>tax phobia</em> dan skeptisisme terhadap akad perbankan syariah. Sebagai solusi, penelitian ini merumuskan model <em>Hybrid-Adaptive Partnership</em> yang bertumpu pada tiga pilar: rekayasa kelembagaan melalui pola <em>executing linkage</em> koperasi, integrasi sistem pembayaran digital dua tingkat (Kartu Santri–Virtual Account/QRIS), serta inovasi produk pembiayaan sektoral seperti skema <em>Musyarakah Yarnen</em> dan <em>Supply Chain Financing</em>. Model ini dinilai efektif dan inklusif dalam menjembatani rigiditas perbankan dengan fleksibilitas kultur pesantren, sekaligus menciptakan <em>multiplier effect</em> bagi pemberdayaan ekonomi masyarakat sekitar. Penelitian ini berkontribusi pada pengembangan model kolaborasi ekonomi pesantren yang adaptif, berkelanjutan, dan berbasis prinsip syariah.</p> Irsad Irsad Copyright (c) 2026 Irsad Irsad https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10607 Tue, 17 Mar 2026 00:00:00 +0000 Pengaruh Kualitas Layanan Administrasi Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan Poli Umum Di Puskesmas Sumbersari https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10608 <p>Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan administrasi terhadap kepuasan pasien rawat jalan poli umum di Puskesmas Sumbersari. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei korelasional. Populasi penelitian adalah seluruh pasien rawat jalan poli umum selama periode Mei–Juli 2025 sebanyak 1.300 kunjungan, dengan sampel sebanyak 92 responden yang ditentukan melalui teknik purposive sampling atau simple random sampling. Instrumen penelitian berupa kuesioner skala Likert 1–5 yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Analisis data dilakukan melalui analisis deskriptif dan regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan administrasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien dengan nilai signifikansi 0,000 (&lt;0,05). Koefisien regresi sebesar 0,831 dan nilai Standardized Coefficient (Beta) sebesar 0,904 menunjukkan pengaruh yang sangat kuat. Dengan demikian, peningkatan kualitas layanan administrasi secara langsung berkontribusi terhadap peningkatan kepuasan pasien rawat jalan di Puskesmas Sumbersari.</p> Jauharo Jauharo, Amin Silalahi, Harmawan Teguh Saputra, Karnadi Karnadi Copyright (c) 2026 Jauharo Jauharo, Amin Silalahi, Harmawan Teguh Saputra, Karnadi Karnadi https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10608 Tue, 17 Mar 2026 00:00:00 +0000 Pengaruh Kualitas Pelayanan Pendaftaran Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pasien Di UPTD Pukesmas Sumbersari https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10610 <p>Pelayanan pendaftaran merupakan tahap awal yang membentuk kesan pertama pasien terhadap mutu layanan Puskesmas dan sangat menentukan pengalaman pelayanan secara keseluruhan. Proses pendaftaran yang lambat kurang informatif dan minim empati berpotensi menurunkan kepuasan serta keinginan pasien untuk kembali. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan pendaftaran terhadap kepuasan dan loyalitas pasien di UPTD Puskesmas Sumbersari. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain eksplanatori dan melibatkan 83 responden yang dipilih melalui simple random sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner berskala Likert dan dianalisis dengan regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan pendaftaran berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien dengan nilai koefisien regresi sebesar beta 0,62 dan kontribusi pengaruh sebesar 38 persen R kuadrat 0,38. Selain itu kualitas pelayanan pendaftaran juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pasien dengan nilai beta 0,55 dan kontribusi pengaruh sebesar 31 persen R kuadrat 0,31. Temuan ini menunjukkan bahwa pelayanan pendaftaran yang cepat jelas ramah serta didukung fasilitas yang memadai mampu meningkatkan rasa nyaman kepercayaan dan komitmen pasien untuk kembali menggunakan layanan serta merekomendasikan Puskesmas kepada orang lain. Oleh karena itu peningkatan kualitas pelayanan pendaftaran menjadi strategi penting dalam membangun kepuasan dan loyalitas pasien secara berkelanjutan.</p> Eka Setyowati, Harmawan Teguh Saputra, Hanif Hadinata Utama, Roro Aditya Novi Wardhani Copyright (c) 2026 Eka Setyowati, Harmawan Teguh Saputra, Hanif Hadinata Utama, Roro Aditya Novi Wardhani https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10610 Tue, 17 Mar 2026 00:00:00 +0000 Analisis Aktivitas Supervisi Akademik dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Guru SMP Swasta Advent https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10611 <p>Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh aktivitas supervisi akademik terhadap kinerja guru SMP Swasta Advent di Kota Medan. Untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja guru SMP Swasta di Kota Medan. Dan untuk mengetahui pengaruh aktivitas supervisi akademik dan lingkungan kerja terhadap kinerja guru SMP Swasta Advent di Kota Medan. Metode penelitian ini adalah <em>ex-post facto</em> dan berdasarkan metode yang digunakan penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah guru SMP Swasta Advent yang ada di Kota Medan. Penelitian ini merupakan penelitian populasi dengan jumlah responden sebanyak 52 guru. Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner dengan menggunakan skala <em>Likert</em>. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi berganda. Hasil penelitian adalah terdapat pengaruh positif dan signifikan aktivitas supervisi akademik terhadap kinerja guru SMP Swasta di Kota Medan dengan koefisien regresi 0,290, nilai t<sub> hitung</sub> 2,126, dan nilai signifikansi 0,039. Terdapat pengaruh positif dan signifikan lingkungan kerja terhadap kinerja guru SMP Swasta Advent di Kota Medan dengan koefisien regresi 1,150, nilai t<sub> hitung</sub> 5,224, dan nilai signifikansi 0,000. Terdapat pengaruh positif dan signifikan aktivitas supervisi akademik dan lingkungan kerja secara bersama-sama terhadap kinerja guru SMP Swasta Advent di Kota Medan dengan F<sub> hitung</sub> 26,640 dan nilai signifikansi 0,000.</p> Yessy Saraswati, Yodi Setiawan Ibrahim, Judith Tagal Gallena-Sinaga, Caroline V. Katemba Copyright (c) 2026 Yessy Saraswati, Yodi Setiawan Ibrahim, Judith Tagal Gallena-Sinaga, Caroline V. Katemba https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10611 Tue, 17 Mar 2026 00:00:00 +0000 Probability Analysis of Educated Unemployment Among Generation Z in West Sumatra https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10603 <p>Educated unemployment among young people is a serious challenge in the Indonesian labor market, especially amid increasing participation in secondary and higher education. This phenomenon is increasingly relevant to Generation Z, which is in the transition phase from education to the world of work. This study aims to analyze the factors that influence the probability of educated unemployment among Generation Z in West Sumatra Province. The data used is microdata from the 2024 National Labor Force Survey (Sakernas) with individual Generation Z units of analysis having a minimum education level of high school or equivalent. The analysis method used is logistic regression (logit) to estimate the probability of individuals experiencing unemployment, supplemented with an interpretation of odds ratios and average marginal effects. Independent variables include education level, participation in job training, internet access, gender, status in the household, age, and region of residence. The estimation results show that diploma and bachelor's degree levels significantly increase the probability of unemployment compared to high school graduates, while participation in job training and internet access tend to reduce the probability of unemployment. Demographic factors such as gender, household status, and place of residence also play a significant role in determining the unemployment status of Generation Z. These findings indicate a mismatch between educational qualifications and labor market needs at the regional level. This study provides important policy implications related to strengthening vocational education, improving the quality of job training, and expanding access to digital-based labor market information for educated youth.</p> Kurniawan Aristo Perdana, Endrizal Ridwan Copyright (c) 2026 Kurniawan Aristo Perdana, Endrizal Ridwan https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10603 Tue, 17 Mar 2026 00:00:00 +0000 Strategi Peningkatan Penerimaan Pajak Penghasilan Bagi Wajib Pajak Badan Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kolaka https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10612 <p>Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi yang diterapkan oleh Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Kolaka dalam meningkatkan kontribusi penerimaan Pajak Penghasilan (PPh) Wajib Pajak Badan serta strategi yang digunakan untuk meningkatkan jumlah Wajib Pajak Badan yang melakukan pembayaran. Penelitian ini juga bertujuan untuk mengidentifikasi langkah-langkah ekstensifikasi dan intensifikasi perpajakan yang dilakukan KPP Pratama Kolaka serta melakukan analisis SWOT terkait strategi peningkatan penerimaan PPh Badan. Metode yang digunakan adalah analisis deskriptif kualitatif, yang bertujuan untuk menggambarkan secara mendalam berbagai faktor yang mempengaruhi penerimaan PPh Wajib Pajak Badan serta strategi yang diterapkan oleh KPP Pratama Kolaka. Data primer diperoleh melalui wawancara langsung dengan pihak yang kompeten, termasuk Account Representative (AR), Kepala Seksi Pengawasan, dan akademisi terkait. Sementara itu, data sekunder dikumpulkan melalui observasi langsung di KPP Pratama Kolaka. Analisis data dilakukan menggunakan perangkat lunak NVivo 15 untuk memperoleh pemahaman yang lebih mendalam. Selain itu, dilakukan analisis SWOT yang menilai kekuatan <em>(strength</em>), kelemahan (<em>weakness</em>), peluang (<em>opportunity</em>), dan ancaman (<em>threat</em>) dari strategi yang diterapkan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peningkatan penerimaan PPh Badan dilakukan melalui beberapa kegiatan utama, yaitu ekstensifikasi, peningkatan kepatuhan Wajib Pajak, serta pemanfaatan potensi sektor unggulan. Strategi-strategi ini secara bersama-sama berkontribusi pada optimalisasi penerimaan pajak di KPP Pratama Kolaka.</p> Pirwan Pirwan, Nitri Mirosea, Anshar Daud Copyright (c) 2026 Pirwan Pirwan, Nitri Mirosea, Anshar Daud https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10612 Tue, 17 Mar 2026 00:00:00 +0000 Studi Kelayakan Pembangkit Listrik Tenaga Surya Atap Untuk Elektrifikasi Kereta Rel Listrik Jalur Jakarta-Surabaya https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10623 <p>Kereta api memiliki peran penting dalam mendukung mobilitas masyarakat dan distribusi logistik, sekaligus menawarkan moda transportasi yang lebih ramah lingkungan dibandingkanalternatif lainnya. Namun, elektrifikasi jalur kereta di In donesia masih bergantung pada energi fosil. Penelitian ini mengkaji pemanfaatan Pembangkit Listrik Tenaga Surya (PLTS) atap untuk mendukung elektrifikasi Kereta Rel Listrik (KRL) lintasan Jakarta-Surabaya melalui analisis kesesuaian teknis dan finansial. Kajian teknis dilakukan dengan menghitung rata-rata iradiasi matahari berdasarkan data dari NASA yaitu sebesar 56,459 kWh/m². Sedangkan estimasi luas atap pada bangunan pemerintahan di 14 kota sepanjang jalur, dengan asumsi pemanfaatan 25% dari total atap didapatkan sebesar 652578,3 m<sup>2</sup>, sehingga menghasilkan daya sebesar 482,68 MW per hari. Kapasitas tersebut dinilai cukup untuk menunjang operasi Kereta Rel Listrik (KRL) semi cepat tipe TEMU 2000 Series dengan kebutuhan energi harian 81,2 MW. Aspek finansial dianalisis menggunakan indikator <em>Net Present Value</em>&nbsp;(NPV), <em>Benefit Cost Ratio</em>&nbsp;(BCR), <em>Internal Rateof Return</em>&nbsp;(IRR), dan <em>Payback Period</em>&nbsp;(PP) pada skenario tingkat diskonto 10%, 12%, dan 14%. Perhitungan menunjukkan semua tipe kereta belum mendapatkan nilai yang dikarenakan pada NPV seluruhnya menhasilkan nilai negatif pada seluruh skenario, BCR pun &lt; 1, IRR pun memilki nilai negatif dan periode pengembalian pada keseluruhan skenario memilki waktu lebih dari 25 tahun. Dengan demikian, implementasi PLTS atap pada elektrifikasi jalur Jakarta–Surabaya dinilai layak secara teknis namun tidak secara finansial, sehingga menjadi hal yang tidak dapat diimplementasikan secara ekonomi.</p> Rian Devrian, Ali Herman Ibrahim Copyright (c) 2026 Rian Devrian, Ali Herman Ibrahim https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10623 Tue, 17 Mar 2026 00:00:00 +0000 Determinan Profitabilitas Perusahaan Asuransi Jiwa di Indonesia https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10633 <p>Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis pengaruh dari pendapatan premi, beban klaim, dan hasil investasi terhadap profitabilitas dengan ukuran perusahaan sebagai variabel kontrol pada perusahaan asuransi jiwa di Indonesia yang difokuskan pada periode 2022-2024. Pendapatan premi, beban klaim, dan hasil investasi sebagai variabel independen diproksikan langsung dengan variabel itu sendiri sedangkan profitabilitas sebagai variabel dependen diproksikan dengan Return on Asset, serta ukuran perusahaan sebagai variabel kontrol diproksikan dengan total asset yang dimiliki perusahaan. Data dari 27 perusahaan asuransi jiwa dianalisis menggunakan regresi data panel yang lebih lanjut dianalisis dengan metode Generalized Least Squares. Hasil analisis menunjukkan bahwa Pendapatan Premi tidak berpengaruh signifikan terhadap profitabilitas baik sebelum melibatkan Ukuran Perusahaan sebagai variabel kontrol maupun sesudah melibatkannya. Beban klaim memiliki pengaruh negatif signifikan dalam kedua keadaan baik sebelum maupun sesudah melibatkan Ukuran Perusahaan sebagai variabel kontrol. Hasil investasi tidak berpengaruh signifikan terhadap profitabilitas baik sebelum maupun sesudah melibatkan Ukuran Perusahaan sebagai variabel kontrol. Ukuran Perusahaan sebagai variabel kontrol sendiri tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap Profitabilitas. Dengan hasil analisis dari penelitian ini menemukan bahwa pendapatan premi, hasil investasi, dan ukuran perusahaan belum mampu menjadi penentu yang paling besar untuk menilai profitabilitas perusahaan asuransi jiwa.</p> Daniel Christyan Dantjie, Zaenal Abidin Copyright (c) 2026 Daniel Christyan Dantjie, Zaenal Abidin https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10633 Tue, 17 Mar 2026 00:00:00 +0000 Pengaruh Kinerja Karyawan: Perspektif Motivasi dan Beban Kerja di Perusahaan Lidah Buaya Group pada anak Perusahaan CV. Sinar Joyo Boyo https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10647 <p>Tujuan penelitian ini adalah untuk melihat bagaimana beban kerja dan motivasi intrinsik memengaruhi produktivitas kerja di CV. Holi Joyo Boyo. Dengan menggunakan kombinasi kuesioner Google Forms dan observasi partisipan, studi kuantitatif ini menarik kesimpulannya. Dari 4.510 karyawan, 144 dipilih untuk berpartisipasi dalam survei menggunakan rumus Slovin. Menurut hasil penelitian, beban kerja di tempat kerja tidak memiliki pengaruh parsial yang signifikan (t = 1,284; Sig. = 0,201), tetapi motivasi kerja secara signifikan dan positif memengaruhi kinerja karyawan (t = 10,548; Sig. &lt; 0,001). Namun, pada saat yang sama, kinerja karyawan sangat dipengaruhi oleh kedua variabel tersebut (F = 56,796; Sig. &lt; 0,001). Sementara variabel eksternal menjelaskan 55,4% variasi dalam kinerja karyawan, model penelitian menjelaskan 44,6% dari variasi tersebut. Hasil ini menunjukkan bahwa, alih-alih hanya berfokus pada manajemen beban kerja, akan lebih bermanfaat untuk meningkatkan motivasi kerja dengan menawarkan insentif, dukungan pengawasan, dan lingkungan kerja yang mendukung guna meningkatkan kinerja karyawan.</p> Mayawi Br Dolok Saribu, Harman Malau Copyright (c) 2026 Mayawi Br Dolok Saribu, Harman Malau https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10647 Tue, 17 Mar 2026 00:00:00 +0000 Optimalisasi Arus Kas Operasi dalam Menjaga Stabilitas Likuiditas PT. Saraswanti Indoland Development Tbk (Hotel Innside) https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10646 <p>Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas arus kas operasi dalam menjaga stabilitas likuiditas pada&nbsp;PT. Saraswanti Indoland Development Tbk&nbsp;selama periode 2022–2024. Perusahaan yang bergerak di sektor properti dan perhotelan ini memiliki salah satu unit usaha utama yaitu&nbsp;Innside by Melia Yogyakarta. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan memanfaatkan data sekunder berupa laporan keuangan yang dipublikasikan melalui Bursa Efek Indonesia serta didukung oleh observasi langsung selama kegiatan magang pada divisi Finance &amp; Accounting unit hotel. Analisis dilakukan melalui perhitungan rasio arus kas berbasis kas, yaitu Rasio Arus Kas Operasi terhadap Utang Lancar (AKO), Rasio Cakupan Kas terhadap Bunga (CKB), Rasio Pengeluaran Modal (PM), dan Rasio Kas terhadap Total Hutang (TH). Hasil penelitian menunjukkan bahwa arus kas operasi perusahaan mengalami dinamika yang cukup signifikan selama periode penelitian, seiring dengan peningkatan kebutuhan modal kerja dan ekspansi usaha. Pada tahun 2022 arus kas operasi masih berada pada posisi positif, sedangkan pada tahun 2023 dan 2024 terjadi penyesuaian yang berdampak pada penurunan beberapa rasio arus kas. Kondisi tersebut mencerminkan adanya kebutuhan penguatan pengelolaan kas operasional agar selaras dengan pertumbuhan kewajiban dan aktivitas investasi perusahaan. Secara keseluruhan, hasil analisis menunjukkan bahwa optimalisasi manajemen kas, pengendalian pengeluaran, serta perencanaan arus kas yang lebih terintegrasi menjadi aspek penting dalam mendukung stabilitas likuiditas dan keberlanjutan operasional perusahaan di masa mendatang.</p> Andya Kumalasari, Kartini Kartini Copyright (c) 2026 Andya Kumalasari, Kartini Kartini https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10646 Tue, 17 Mar 2026 00:00:00 +0000 Pengembangan Flashcard Interaktif Digital Dan Implikasinya Terhadap Motivasi Belajar Geografi Siswa Di SMA LAB UNDIKSHA https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10713 <p>Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan media pembelajaran Flashcard Interaktif Digital pada materi atmosfer dalam pembelajaran Geografi serta menguji efektivitasnya dalam meningkatkan motivasi belajar siswa di SMAS Lab Undiksha. Penelitian ini menggunakan metode Research and Development (R&amp;D) dengan model pengembangan ADDIE yang meliputi tahap analysis, design, development, implementation, dan evaluation. Subjek penelitian terdiri dari 20 siswa kelas X. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, angket, serta tes pre-test dan post-test. Data dianalisis menggunakan analisis deskriptif kualitatif dan kuantitatif. &nbsp;Hasil penelitian menunjukkan bahwa media pembelajaran Flashcard Interaktif Digital memiliki tingkat kelayakan yang sangat tinggi berdasarkan hasil validasi para ahli. Penilaian dari ahli rancang bangun memperoleh nilai 92,5, ahli desain pembelajaran 96, ahli media pembelajaran 93, dan ahli materi pembelajaran 91, yang seluruhnya berada pada kategori sangat relevan sehingga media dinyatakan layak digunakan dalam pembelajaran. Uji efektivitas media dilakukan melalui perbandingan hasil pre-test dan post-test menggunakan perhitungan N-Gain. Nilai rata-rata pre-test siswa adalah 71,25 dan meningkat menjadi 89,75 pada post-test. Hasil perhitungan menunjukkan nilai N-Gain sebesar 0,64 yang termasuk dalam kategori cukup efektif. Selain itu, penerapan media Flashcard Interaktif Digital memberikan dampak positif terhadap motivasi belajar siswa. Penggunaan media yang interaktif serta dipadukan dengan teknik permainan kelompok mampu menciptakan suasana pembelajaran yang lebih menarik, aktif, dan menyenangkan sehingga meningkatkan keterlibatan serta antusiasme siswa dalam memahami materi. Dengan demikian, media Flashcard Interaktif Digital dapat digunakan sebagai alternatif media pembelajaran yang efektif untuk meningkatkan motivasi belajar siswa dalam pembelajaran Geografi.</p> Senator Sopan Kuat, I Putu Ananda Citra, I Gede Putu Eka Suryana Copyright (c) 2026 Senator Sopan Kuat, I Putu Ananda Citra, I Gede Putu Eka Suryana https://journal.yrpipku.com/index.php/ceej/article/view/10713 Wed, 18 Mar 2026 00:00:00 +0000