2022. Analisis Pengaruh Kualitas Layanan, Diskon Harga dan Promosi Produk Terhadap Keputusan Pelanggan Dalam Menggunakan Layanan Aplikasi Grab di Kota Medan . Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ). 3, 3 (Jun. 2022), 1125–1138. DOI:https://doi.org/10.37385/msej.v3i3.573.