2022. Pengaruh E-Service Quality, E-Trust, Dan Commitment Terhadap E-Loyalty Dengan E-Satisfaction Sebagai Variabel Mediasi. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ). 3, 4 (Sep. 2022), 2397–2413. DOI:https://doi.org/10.37385/msej.v3i4.902.