2023. Pengaruh Citra dan Kepercayaan serta Kepuasan Pelanggan terhadap Loyalitas Merek pada Produk Susu UHT Frisian Flag di Surabaya. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ). 4, 2 (Mar. 2023), 1760–1770. DOI:https://doi.org/10.37385/msej.v4i3.1714.