2024. Pengaruh Iklan, Kualitas Produk, Dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Konsumen Teh Pucuk Harum Di Surabaya). Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ). 5, 1 (Nov. 2024), 88–102. DOI:https://doi.org/10.37385/msej.v5i1.2100.