2025. Pengaruh Word Of Mouth, Kualitas Layanan Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Menggunakan Tiktok Shop (Studi Kasus Pada Masyarakat Medan Petisah). Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ). 6, 1 (Jan. 2025), 250–258. DOI:https://doi.org/10.37385/msej.v6i1.7055.