Lu, N. and Lady, L. 2023. Analisis Pengaruh E-Service Quality Terhadap E-Loyalty Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Pada Penggunaan Aplikasi Transportasi Online. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ). 4, 1 (Jan. 2023), 932–943. DOI:https://doi.org/10.37385/msej.v4i2.1384.