Pengaruh Budaya Organisasi, Transformasi Digital, Dan Inovasi Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Dengan Kinerja Karyawan Sebagai Variabel Mediasi Di PT. PLN ULP Ruteng Kab. Manggarai. MSEJ 2026, 7 (1), 1059-1074. https://doi.org/10.37385/xtzd2t72.