Sundari, E.; Kurniawati, D.; Sasi, G. Strategi Memenangkan Gen Z: Peran Mediasi Kepuasan Nasabah Dalam Membangun Loyalitas Melalui Kualitas Layanan Dan Citra Bank Syariah Pada Bank Riau Kepri Syariah Di Pekanbaru. MSEJ 2025, 6, 523-538.