Pengaruh Persepsi Risiko, Citra Perusahaan Dan Word Of Mouth Terhadap Kepercayaan Konsumen Dan Dampaknya Pada Loyalitas Menggunakan E-Commerce Shopee (Studi Pada Pengguna E-Commerce Shopee Di Kota Semarang). (2023). Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 4(1), 944-953. https://doi.org/10.37385/msej.v4i2.1383