Firmansyah, M. A., Hariasih, M. ., & Indayani, L. . (2024). Peran Kualitas Pelayanan, Ketepatan Waktu Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Perusahaan Jet & Tony Express (J&T) Di Wilayah Jawa Timur. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 4(6), 9359–9372. https://doi.org/10.37385/msej.v4i6.2993