Sa’adah, D. L., & Setiawan, M. B. (2024). Pengaruh Kepercayaan, Kualitas Pelayanan Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Nasabah Serta Dampaknya Terhadap Loyalitas Nasabah (Studi Pada Nasabah PT. BPR BKK Demak Kantor Pusat Operasional). Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 4(5), 5957–5970. https://doi.org/10.37385/msej.v4i5.3201