“Pengaruh Persepsi Risiko, Citra Perusahaan Dan Word Of Mouth Terhadap Kepercayaan Konsumen Dan Dampaknya Pada Loyalitas Menggunakan E-Commerce Shopee (Studi Pada Pengguna E-Commerce Shopee Di Kota Semarang)”. 2023. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) 4 (1): 944-53. https://doi.org/10.37385/msej.v4i2.1383.