“Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kepercayaan Merek Dan Harga Terhadap Loyalitas Konsumen Melalui Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening Pada Pengguna Aplikasi E-Commerce Zalora Di Surabaya”. 2023. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) 4 (2): 1449-1558. https://doi.org/10.37385/msej.v4i2.1729.