“Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Loyalitas Merek Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Pada Pengguna Ponsel Pintar Di Batam”. 2023. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) 4 (2): 1956-61. https://doi.org/10.37385/msej.v4i3.1812.