“Pengaruh Parameter Sosial Media Terhadap Kognitif Stage Nasabah Melalui Pengendalian Teknologi Informasi Berkelanjnutan Pada Perbankan (Studi Kasus: Bank Area Jawa Timur)”. 2023. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) 4 (2): 2269-78. https://journal.yrpipku.com/index.php/msej/article/view/6549.