“Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kualitas Hubungan Terhadap Efektivitas Layanan Dan Implikasinya Terhadap Kepuasan Pasien ”. 2024. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) 5 (2): 8033-41. https://doi.org/10.37385/msej.v5i2.5548.