Nugraha, Muhamad Aditya, Citra Savitri, and Syifa Pramudita Faddila. 2023. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Nasabah Dalam Meningkatkan Loyalitas Nasabah Di Bank BNI Cabang Karawang”. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) 4 (4):4676-83. https://doi.org/10.37385/msej.v4i5.2774.