“Pengaruh Electronic Word of Mouth pada Akun Twitter @eminacosmetics, Perceived Quality dan Brand Image Terhadap Brand Trust (Studi pada Remaja Wanita Pengguna Kosmetik Emina yang Memiliki Akun Twitter di Kota Surabaya) ” (2023) Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 4(2), pp. 2065–2073. doi:10.37385/msej.v4i3.1514.