“Pengaruh Citra dan Kepercayaan serta Kepuasan Pelanggan terhadap Loyalitas Merek pada Produk Susu UHT Frisian Flag di Surabaya” (2023) Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 4(2), pp. 1760–1770. doi:10.37385/msej.v4i3.1714.