“Pengaruh Persepsi Harga, Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT Nicky Tri Cahaya Medan” (2023) Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 4(3), pp. 2541–2554. doi:10.37385/msej.v4i3.2054.