“Mediasi Kualitas Pelayanan Pada Pengaruh Kinerja Pegawai Terhadap Kepuasan Masyarakat Pada Kecamatan Telukjambe Timur” (2023) Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 4(4), pp. 3580–3592. doi:10.37385/msej.v4i4.2261.