“Pengaruh Kualitas Pelayanan, Penjualan Personal, Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan Pada PT. Hokinda Citralestari” (2024) Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 5(1), pp. 2949–2957. doi:10.37385/msej.v5i1.4406.