“Pengaruh Harga dan Kualitas Layanan Elektronik Terhadap Kepuasan Pelanggan Shopee (Studi Pada Generasi Z di Kabupaten Jember)” (2025) Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 6(4), pp. 7812–7826. doi:10.37385/msej.v6i4.9112.