Jamil, A. and Santosa, M. S. E. . (2023) “Pengaruh Persepsi Risiko, Citra Perusahaan Dan Word Of Mouth Terhadap Kepercayaan Konsumen Dan Dampaknya Pada Loyalitas Menggunakan E-Commerce Shopee (Studi Pada Pengguna E-Commerce Shopee Di Kota Semarang)”, Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 4(1), pp. 944–953. doi: 10.37385/msej.v4i2.1383.