Syahidin, R. (2024) “Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kualitas Hubungan Terhadap Efektivitas Layanan Dan Implikasinya Terhadap Kepuasan Pasien ”, Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 5(2), pp. 8033–8041. doi: 10.37385/msej.v5i2.5548.