Sundari, E., Kurniawati, D. and Sasi, G. (2025) “Strategi Memenangkan Gen Z: Peran Mediasi Kepuasan Nasabah Dalam Membangun Loyalitas Melalui Kualitas Layanan Dan Citra Bank Syariah Pada Bank Riau Kepri Syariah Di Pekanbaru”, Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 6(5), pp. 523–538. doi: 10.37385/msej.v6i5.9266.