“Pengaruh Kualitas Pelayanan, Nilai Persepsi, Citra Merek, Kewajaran Harga dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Merek Pada Minuman Boba Di Kota Batam”, MSEJ, vol. 4, no. 1, pp. 657–672, Jan. 2023, doi: 10.37385/msej.v4i2.1444.