“Pengaruh Citra dan Kepercayaan serta Kepuasan Pelanggan terhadap Loyalitas Merek pada Produk Susu UHT Frisian Flag di Surabaya”, MSEJ, vol. 4, no. 2, pp. 1760–1770, Mar. 2023, doi: 10.37385/msej.v4i3.1714.