“Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Loyalitas Merek Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Pada Pengguna Ponsel Pintar Di Batam”, MSEJ, vol. 4, no. 2, pp. 1956–1961, Mar. 2023, doi: 10.37385/msej.v4i3.1812.