“Pengaruh Pengadaan Pelayanan Digital (Digics) Terhadap Kepuasan Nasabah Di Pt. Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk Cabang Perintis Kemerdekaan ”, MSEJ, vol. 4, no. 3, pp. 3031–3042, Jun. 2023, doi: 10.37385/msej.v4i4.2075.