“Analisis Pengaruh Nilai Pelanggan, Kualitas Pelayanan Dan Kedekatan Emosional Terhadap Loyalitas Pelanggan Di PT. FIFGROUP Kios Tandem Mijen Semarang”, MSEJ, vol. 4, no. 5, pp. 4836–4848, Nov. 2024, doi: 10.37385/msej.v4i5.2582.