“Analisis SWOT Kompetensi Agen Asuransi Dalam Meningkatkan Pemasaran Dan Mempertahankan Loyalitas Nasabah Pada PT. Chubb Life Insurance Cabang Medan”, MSEJ, vol. 4, no. 5, pp. 5266–5280, Nov. 2024, doi: 10.37385/msej.v4i5.2952.