“Pengaruh E-Service Quality Dan E-Trust Terhadap E-Customer Loyalty Yang Dimediasi Oleh E-Satisfaction Pada Pengguna Aplikasi Alodokter Di Bandung Raya”, MSEJ, vol. 5, no. 2, pp. 9662–9673, Nov. 2024, doi: 10.37385/msej.v5i2.5915.