“Kecerdasan Emosional, Modal Psikologis, dan Dukungan Organisasi sebagai Determinan Kelelahan Emosional pada Frontliner Bank di Kota Kupang, Nusa Tenggara Timur”, MSEJ, vol. 5, no. 2, pp. 9782–9801, Nov. 2024, doi: 10.37385/msej.v5i2.6007.