“Pengaruh Pengalaman Konsumen, Kepercayaan Konsumen, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Konsumen Menggunakan Batik Air (Studi Kasus Pada Masyarakat Kota Medan”, MSEJ, vol. 6, no. 4, pp. 6721–6730, Jun. 2025, doi: 10.37385/msej.v6i4.8423.