V. C. Tanjaya, F. A. Tanaka, M. I. . Purba, and N. W. Lubis, “Pengaruh Brand Trust, Kepuasan Pelanggan Dan Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Shopee”, MSEJ, vol. 7, no. 1, pp. 161–181, Dec. 2025.